Cine suntem
Salewise este un nume comercial care își desfășoară activitatea din Londra, Regatul Unit. Ne puteți contacta la support@salewise.co.uk.
Prin utilizarea acestui site, acceptați prezentele condiții. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați site-ul.
Serviciul descris pe acest site
Acest site descrie produsul Salewise: un asistent de vânzări AI bazat pe cod QR pentru comerțul fizic. Descrierile, indicatorii și capturile de ecran sunt furnizate pentru evaluare.
Nimic de pe acest site nu constituie o ofertă care poate fi acceptată. Taxele, domeniul de aplicare, nivelurile de serviciu și condițiile privind datele pentru o implementare plătită sunt convenite într-un formular de comandă semnat.
Conturi și acces
Sage, consola de operare, folosește conturi separate cu e-mail și parolă. Sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a acreditărilor și pentru activitatea din contul dumneavoastră.
Trebuie să ne informați prompt dacă considerați că un cont sau o acreditare a fost compromisă.
- Accesul este acordat titularului contului nominalizat și colegilor autorizați.
- Nu partajați conturi și nu încercați să accesați datele altui comerciant.
- Putem suspenda accesul pentru a proteja serviciul, a investiga utilizarea abuzivă sau a respecta legea.
Responsabilitățile comerciantului
Comerciantul rămâne responsabil pentru catalogul, prețurile, stocul, ofertele, politicile și regulile de predare pe care le folosește agentul. Agentul raportează ceea ce spune catalogul; nu auditează catalogul.
Comerciantul trebuie să configureze puncte de predare pentru orice situație care necesită judecată umană, consiliere reglementată sau o decizie clinică.
- Mențineți informațiile despre produse, prețuri, stoc și returnări exacte și publicabile în mod legal.
- Nu utilizați serviciul pentru a oferi consiliere medicală, juridică, financiară sau altă consiliere reglementată.
- Nu îl utilizați pentru a face afirmații înșelătoare, a vinde produse restricționate cumpărătorilor neeligibili sau a ocoli verificările de vârstă.
- Asigurați-vă că aveți drepturile necesare pentru a folosi orice siglă, imagine sau text pe care îl încărcați în editorul QR.
Utilizare acceptabilă
Nu utilizați în mod abuziv site-ul sau serviciul. Aceasta include încercarea de a ocoli autentificarea, extragerea automată a datelor altui comerciant, introducerea de cod rău intenționat, perturbarea disponibilității sau utilizarea serviciului pentru a încălca legea.
Putem investiga și suspenda accesul atunci când considerăm în mod rezonabil că a avut loc o utilizare abuzivă.
Taxe și impozite
Site-ul afișează 79 £ per locație pe lună (948 £ per locație pe an). Acesta este un preț de listă pentru evaluare, nu o ofertă de preț.
Taxele, perioada de facturare, impozitele și orice domeniu de integrare pentru implementarea dumneavoastră sunt stabilite în formularul de comandă. Abonamentul este singura taxă; nu se percepe comision.
Proprietate intelectuală
Salewise și licențiatorii săi dețin software-ul, sistemul de design, documentația și marca. Comerciantul deține catalogul, datele despre produse, siglele și conținutul conversațiilor.
Comerciantul acordă Salewise o licență limitată pentru a prelucra acest conținut în scopul furnizării serviciului. Nu dobândim dreptul de proprietate asupra lui.
Dacă ne trimiteți feedback, ne permiteți să îl folosim pentru a îmbunătăți produsul, fără nicio obligație.
Protecția datelor
Atunci când Salewise prelucrează date personale în numele unui comerciant, părțile acționează conform unui acord de prelucrare a datelor. Comerciantul stabilește scopul conversațiilor cu cumpărătorii; Salewise le prelucrează pe baza instrucțiunilor documentate.
Politica noastră de confidențialitate explică ce colectează acest site și cum vă puteți exercita drepturile.
Disponibilitate și asistență
Lucrăm pentru a menține serviciul disponibil, dar acest site nu promite un nivel de serviciu. Orice angajament de disponibilitate, fereastră de asistență sau credit este convenit în formularul de comandă.
Agentul poate fi indisponibil în timpul lucrărilor de întreținere sau al defecțiunilor furnizorului. Când modelul nu este disponibil, asistentul spune că nu poate răspunde, în loc să răspundă dintr-o soluție de rezervă.
Rezultatele AI și absența garanției de acuratețe
Serviciul folosește recuperare și un model lingvistic mare. Proiectăm sistemul astfel încât modelul să selecteze dintre articolele recuperate din catalog, iar serverul să afișeze prețul și stocul. Acest lucru reduce inventarea; nu face niciun sistem AI imun la erori.
Revizuirea de către comerciant, calitatea catalogului și regulile de predare rămân parte dintr-o implementare sigură. Comerciantul este responsabil pentru deciziile pe care le ia pe baza serviciului.
Formulări precum „fără halucinații prin construcție” descriu arhitectura. Nu sunt o garanție de acuratețe perfectă sau o garanție a vânzărilor.
Răspundere
Nimic din prezentele condiții nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă în mod legal, inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență ori pentru fraudă.
Sub rezerva acestui fapt, nu răspundem pentru pierderi indirecte sau subsecvente, pierderi de profit, pierderi de venituri sau pierderi de date care decurg din utilizarea acestui site. Orice plafon de răspundere pentru serviciul plătit este stabilit în formularul de comandă.
Încetare
Puteți înceta utilizarea acestui site în orice moment. Abonamentele plătite încetează în conformitate cu formularul de comandă.
Putem suspenda sau încheia accesul în cazul încălcării prezentelor condiții, dacă legea o impune sau dacă continuarea ar crea un risc de securitate ori juridic.
Modificări ale prezentelor condiții
Putem actualiza prezentele condiții pe măsură ce produsul se schimbă. Data din partea de sus a acestei pagini arată ultima revizie. Modificările semnificative care afectează o implementare plătită sunt gestionate conform formularului de comandă.
Legea aplicabilă
Prezentele condiții sunt guvernate de legile Angliei și Țării Galilor. Instanțele din Anglia și Țara Galilor au competență exclusivă, cu excepția cazurilor în care legislația imperativă privind protecția consumatorilor vă oferă un alt for.
Contact
Întrebări despre prezentele condiții: support@salewise.co.uk. Salewise, Londra, Regatul Unit.
Întrebări despre acest document: support@salewise.co.uk.
Salewise, Londra, Regatul Unit. Ultima actualizare: 18 octombrie 2026.