Chi siamo
Salewise è un nome commerciale con sede a Londra, Regno Unito. Puoi contattarci all’indirizzo support@salewise.co.uk.
Utilizzando questo sito accetti questi termini. Se non li accetti, non utilizzare il sito.
Il servizio descritto in questo sito
Questo sito descrive il prodotto Salewise: un assistente di vendita IA con QR per il commercio fisico. Descrizioni, metriche e schermate sono fornite a scopo di valutazione.
Nessun contenuto di questo sito costituisce un’offerta contrattuale suscettibile di accettazione. Canoni, perimetro, livelli di servizio e termini sui dati per un’installazione a pagamento sono concordati in un modulo d’ordine sottoscritto.
Account e accesso
Sage, la console operativa, utilizza account separati con email e password. Sei responsabile della sicurezza delle credenziali e dell’attività svolta con il tuo account.
Devi informarci tempestivamente se ritieni che un account o una credenziale siano stati compromessi.
- L’accesso è concesso all’intestatario dell’account e ai colleghi autorizzati.
- Non condividere gli account e non tentare di accedere ai dati di un altro commerciante.
- Possiamo sospendere l’accesso per proteggere il servizio, indagare su un abuso o rispettare la legge.
Responsabilità del commerciante
Il commerciante resta responsabile del catalogo, dei prezzi, delle giacenze, delle offerte, delle politiche e delle regole di passaggio a un operatore utilizzate dall’assistente. L’assistente riporta ciò che dice il catalogo; non verifica il catalogo.
Il commerciante deve configurare i punti di passaggio a un operatore per qualsiasi tema che richieda giudizio umano, consulenza regolamentata o una decisione clinica.
- Mantenere accurate e pubblicabili a norma di legge le informazioni su prodotti, prezzi, giacenze e resi.
- Non utilizzare il servizio per fornire consulenza medica, legale, finanziaria o altra consulenza regolamentata.
- Non utilizzarlo per fare affermazioni ingannevoli, vendere beni soggetti a restrizioni a clienti non idonei o aggirare i controlli sull’età.
- Assicurarti di avere i diritti per utilizzare qualsiasi logo, immagine o testo caricato nel designer QR.
Uso consentito
Non abusare del sito o del servizio. Ciò include tentare di aggirare l’autenticazione, estrarre dati di un altro commerciante, introdurre codice malevolo, interrompere la disponibilità o utilizzare il servizio per violare la legge.
Possiamo indagare e sospendere l’accesso quando riteniamo ragionevolmente che si sia verificato un abuso.
Canoni e imposte
Il sito indica £79 per punto vendita al mese (£948 per punto vendita all’anno). È un prezzo di listino per la valutazione, non un preventivo.
I canoni, il periodo di fatturazione, le imposte e l’eventuale perimetro dell’integrazione per la tua installazione sono indicati nel modulo d’ordine. L’abbonamento è l’unico costo; non viene addebitata alcuna commissione.
Proprietà intellettuale
Salewise e i suoi licenzianti possiedono il software, il sistema di design, la documentazione e il marchio. Il commerciante possiede il proprio catalogo, i dati di prodotto, i loghi e il contenuto delle conversazioni.
Il commerciante concede a Salewise una licenza limitata per trattare tale contenuto al fine di fornire il servizio. Non ne acquisiamo la proprietà.
Se invii commenti o suggerimenti, ci autorizzi a utilizzarli per migliorare il prodotto senza obblighi.
Protezione dei dati
Quando Salewise tratta dati personali per conto di un commerciante, le parti agiscono in base a un accordo sul trattamento dei dati. Il commerciante determina le finalità delle conversazioni con i clienti; Salewise le tratta su istruzioni documentate.
La nostra informativa sulla privacy spiega quali dati raccoglie questo sito e come esercitare i tuoi diritti.
Disponibilità e supporto
Lavoriamo per mantenere il servizio disponibile, ma questo sito non promette un livello di servizio. Qualsiasi impegno sulla disponibilità, finestra di supporto o credito è concordato nel modulo d’ordine.
L’assistente può non essere disponibile durante la manutenzione o interruzioni dei provider. Quando il modello non è disponibile, l’assistente dichiara di non poter rispondere invece di rispondere da un meccanismo di riserva.
Risultati dell’IA e assenza di garanzia di accuratezza
Il servizio utilizza il recupero e un modello linguistico di grandi dimensioni. Progettiamo il sistema affinché il modello selezioni tra gli articoli recuperati dal catalogo e il server visualizzi prezzo e giacenza. Questo riduce le invenzioni; non rende alcun sistema di IA privo di errori.
La revisione del commerciante, la qualità del catalogo e le regole di passaggio a un operatore restano parte di un’installazione sicura. Il commerciante è responsabile delle decisioni che prende sulla base del servizio.
Espressioni come «nessuna allucinazione per progettazione» descrivono l’architettura. Non costituiscono una garanzia di accuratezza perfetta o di vendite.
Responsabilità
Nessuna disposizione di questi termini esclude la responsabilità che non può essere esclusa per legge, compresa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, o per frode.
Fermo restando quanto sopra, non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, perdita di profitti, perdita di ricavi o perdita di dati derivanti dall’uso di questo sito. Qualsiasi limite di responsabilità per il servizio a pagamento è stabilito nel modulo d’ordine.
Cessazione
Puoi smettere di utilizzare questo sito in qualsiasi momento. Gli abbonamenti a pagamento terminano secondo il modulo d’ordine.
Possiamo sospendere o cessare l’accesso in caso di violazione di questi termini, se richiesto dalla legge o se la prosecuzione creasse un rischio di sicurezza o legale.
Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini man mano che il prodotto cambia. La data in cima alla pagina indica la revisione più recente. Le modifiche sostanziali che riguardano un’installazione a pagamento sono gestite secondo il modulo d’ordine.
Legge applicabile
Questi termini sono disciplinati dalle leggi di Inghilterra e Galles. I tribunali di Inghilterra e Galles hanno giurisdizione esclusiva, salvo nei casi in cui norme imperative a tutela dei consumatori ti riconoscano un altro foro.
Contatti
Domande su questi termini: support@salewise.co.uk. Salewise, Londra, Regno Unito.
Domande su questo documento: support@salewise.co.uk.
Salewise, Londra, Regno Unito. Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026.