法務 · 更新日 2026年10月18日

利用規約

本規約は、本ウェブサイトの利用に適用されます。Salewiseサービスの有償利用には、お客様の注文書およびデータ処理契約が適用されます。本ページとこれらの文書が矛盾する場合、これらの文書が優先します。

Salewise · ロンドン

参考訳 これは参考訳です。英語版が優先します。法的レビューが記録されるまで、このページはインデックスされません。

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運営者

Salewiseは、英国ロンドンから事業を行う商号です。お問い合わせは support@salewise.co.uk までお寄せください。

本ウェブサイトを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サイトをご利用にならないでください。

本サイトで説明するサービス

本ウェブサイトは、Salewiseの製品(実店舗向けのQRファーストAI販売アシスタント)を説明しています。説明、指標、スクリーンショットは評価目的で提供されます。

本サイトの内容は、承諾可能な申込みを構成するものではありません。有償導入の料金、範囲、サービスレベル、データ条件は、署名された注文書で合意します。

アカウントとアクセス

Sage(運用コンソール)は、メールアドレスとパスワードによる個別アカウントを使用します。お客様は、認証情報を安全に保ち、お客様のアカウント下での活動に責任を負います。

アカウントまたは認証情報が侵害されたと思われる場合は、速やかに当社へお知らせください。

  • アクセスは、アカウント名義人および許可された同僚に付与されます。
  • アカウントを共有したり、他の事業者のデータへのアクセスを試みたりしないでください。
  • 当社は、サービスを保護し、不正利用を調査し、または法令を遵守するため、アクセスを停止することがあります。

事業者の責任

事業者は、エージェントが使用するカタログ、価格、在庫、販促情報、規定、引き継ぎルールについて引き続き責任を負います。エージェントはカタログに書かれていることを伝えるものであり、カタログを監査するものではありません。

事業者は、人の判断、規制対象の助言、または臨床判断を要する事項について、引き継ぎポイントを設定しなければなりません。

  • 商品、価格、在庫、返品情報を正確かつ適法に公開可能な状態に保つこと。
  • 本サービスを、医療、法律、金融その他の規制対象の助言に使用しないこと。
  • 誤解を招く主張、適格でない買い物客への制限商品の販売、年齢確認の回避に使用しないこと。
  • QRデザイナーにアップロードするロゴ、画像、テキストを使用する権利を有すること。

許容される利用

本ウェブサイトまたは本サービスを不正に使用しないでください。認証の回避、他の事業者のデータのスクレイピング、悪意のあるコードの導入、可用性の妨害、法令違反のための利用が含まれます。

当社は、不正利用があったと合理的に判断した場合、調査し、アクセスを停止することがあります。

料金と税金

本ウェブサイトには、1店舗あたり月額£79(1店舗あたり年間£948)を記載しています。これは評価用の定価であり、見積もりではありません。

お客様の導入に係る料金、請求期間、税金、連携の範囲は、注文書に定めます。料金はサブスクリプションのみで、手数料は請求しません。

知的財産

Salewiseおよびそのライセンサーは、ソフトウェア、デザインシステム、ドキュメント、ブランドを所有します。事業者は、自社のカタログ、商品データ、ロゴ、会話コンテンツを所有します。

事業者は、本サービスを提供するために当該コンテンツを処理する限定的なライセンスをSalewiseに付与します。当社がその所有権を取得することはありません。

フィードバックをお送りいただいた場合、当社は義務を負うことなく製品改善のために利用できます。

データ保護

Salewiseが事業者に代わって個人データを処理する場合、両当事者はデータ処理契約に基づいて行動します。買い物客との会話の目的は事業者が決定し、Salewiseは文書化された指示に従って処理します。

当社のプライバシー通知は、本ウェブサイトが収集する情報と、権利を行使する方法を説明しています。

可用性とサポート

当社はサービスの可用性維持に努めますが、本ウェブサイトはサービスレベルを約束するものではありません。可用性に関する約束、サポート時間、クレジットは注文書で合意します。

メンテナンスやプロバイダーの障害により、エージェントが利用できない場合があります。モデルが利用できないときは、フォールバックで回答するのではなく、答えられない旨をアシスタントが伝えます。

AIの出力および正確性に関する保証の否認

本サービスは検索と大規模言語モデルを使用します。モデルが取得済みのカタログ項目から選択し、サーバーが価格と在庫を描画するよう設計しています。これにより、もっともらしい誤情報の生成リスクは低下しますが、AIシステムに誤りが一切ないというわけではありません。

事業者による確認、カタログの品質、引き継ぎルールは、安全な導入の一部であり続けます。事業者は、本サービスに基づいて行う決定に責任を負います。

「設計によるハルシネーション防止」といった表現は、アーキテクチャを説明するものです。完全な正確性の保証や、販売の保証ではありません。

責任

本規約は、過失による死亡または人身傷害、もしくは詐欺に関する責任を含め、適法に排除できない責任を排除するものではありません。

これを除き、当社は、本ウェブサイトの利用に起因する間接損害、結果的損害、逸失利益、収益の損失、データの喪失について責任を負いません。有償サービスに関する責任の上限は注文書で定めます。

契約の終了

お客様はいつでも本ウェブサイトの利用を中止できます。有償サブスクリプションは注文書に従って終了します。

本規約に違反した場合、法令上必要な場合、または継続によりセキュリティ上もしくは法律上のリスクが生じる場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。

本規約の変更

製品の変更に伴い、本規約を更新することがあります。最新の改訂日は本ページ上部に表示します。有償導入に影響する重要な変更は、注文書に基づいて処理します。

準拠法

本規約は、イングランドおよびウェールズの法に準拠します。消費者法の強行規定により別の管轄が認められる場合を除き、イングランドおよびウェールズの裁判所が専属的管轄権を有します。

お問い合わせ

本規約に関するご質問:support@salewise.co.uk。Salewise、英国ロンドン。

この文書に関するご質問: support@salewise.co.uk.

Salewise、英国ロンドン。最終更新日 2026年10月18日。