Produkt · wnętrze narzędzia
Sprzedawca w alejce.
Rejestr na zapleczu.
Dwie powierzchnie, jedna pętla oparta na katalogu. Klient mówi do swojego telefonu. Sprzedawca widzi pytanie, kod i dopasowanie do kasy w Sage.
Pętla
Półka → telefon → katalog → rozmowa → kasa
Bez aplikacji · Bez sprzętu · Bez danych karty
Rozdział
01
Interfejs klienta
Rozmowa, nie wyszukiwarka.
Klient skanuje kod i mówi w swoim języku. Asystent pyta o zadanie do wykonania, szereguje katalog i pokazuje kompromisy. Bez instalacji, konta i kolejki.
Interfejs klienta
Telefon pomaga. Kasa sprzedaje.
Sesja przeglądarki otwiera się z kodu. Klient może pisać lub mówić, a ten sam asystent odpowiada tak samo. Cena i stan są renderowane z bieżącego katalogu, a nie przywoływane przez model.
- Głos lub tekst, jeden asystent
- Zestaw pokazany w kontekście
- Przekazanie przenosi rozmowę
Klient zatrzymuje telefon. Sprzedawca zatrzymuje swój POS.
W ręce klienta
Demo
Głos lub tekst
Zapytaj na głos.
Dotknij mikrofonu lub pisz. Ten sam asystent odpowiada tak samo, w telefonie klienta.
Ciepłe przekazanie
Człowiek przejmuje moment, który ma znaczenie.
Sprzedawca ustala punkt przekazania. Pełna rozmowa trafia z klientem do pracownika.
Rozmowa dołączona →
29
obsługiwanych języków
W demo włączone są wszystkie 29 obsługiwane języki, z selektorem języka i układem od prawej do lewej.
Zestawy w kontekście
Dodatek należy do odpowiedzi.
Akcesoria i pasujące produkty pojawiają się w rozmowie, a nie w ogólnym pasku rekomendacji.
Obsługa poza godzinami
Te same odpowiedzi w niedzielnej zmianie.
Asystent nie kończy zmiany. Sprzedawca nadal ustala, na co może odpowiadać i kiedy przejmuje człowiek.
Rozdział
02
Linia oparcia w katalogu
Katalog mówi pierwszy.
Wyszukiwanie odbywa się przed generowaniem. Model może wybrać identyfikator produktu i napisać uzasadnienie; nie może podać ceny, stanu ani zasady.
Linia oparcia w katalogu
Wyszukiwanie przed generowaniem- 01
Zapytanie
Klient pyta zwykłym językiem.
- 02
Wyszukiwanie
Serwer wybiera produkty kandydujące.
- 03
Wybór
Model wybiera identyfikatory i uzasadnienie.
- 04
Weryfikacja
Identyfikatory poza zestawem kandydatów są odrzucane.
- 05
Renderowanie
Serwer renderuje cenę, stan i warianty.
Rekord renderowany przez serwer
SKU · T5-014Trail 5K Pack
- Cena
- £39.00
- Stan
- 6 w sklepie
- Rozmiary
- UK 6–12
Rekord poglądowy · renderowany na żądanie
Odrzucony identyfikator
Poza zestawem kandydatów.
Model wybrał produkt, którego serwer nie pobrał. Identyfikator jest odrzucany, zanim odpowiedź zostanie wyrenderowana.
Identyfikator poza pobranym zestawem
Granice modelu
Nigdy nie zapisuje ceny.
Nigdy nie zapisuje stanu magazynowego.
Nigdy nie zapisuje wariantu.
Nigdy nie zapisuje zasady.
0
zapytań do otwartej sieci
Bieżący katalog sprzedawcy jest jedynym źródłem.
z założenia
100%
cena i stan renderowane po stronie serwera
Przez architekturę, nie przez treść polecenia.
z założenia
01
Najpierw wyszukiwanie
Serwer pobiera produkty kandydujące z katalogu sprzedawcy, zanim model dostanie jakiekolwiek pytanie. Model nigdy nie przeszukuje otwartej sieci.
02
Model wybiera. Serwer renderuje.
Ceny, stany, warianty i oferty są renderowane po stronie serwera z rekordów katalogu. Liczba w tekście modelu nigdy nie jest źródłem prawdy.
03
Identyfikatory są weryfikowane
Każdy produkt wybrany przez model musi istnieć w pobranym zestawie kandydatów. Nieprawidłowe identyfikatory są odrzucane, zanim odpowiedź dotrze do klienta.
04
Uczciwa odmowa
Jeśli katalog nie zawiera odpowiedzi, asystent to mówi i proponuje przekazanie. Gdy model jest niedostępny, asystent mówi, że nie może odpowiedzieć, a klient może spróbować ponownie albo zapytać personel.
Rozdział
03
Menedżer kodów QR
Kod z zadaniem, nie naklejka.
Nazwij kod według alejki, wybierz kategorię lub produkt, nadaj mu swoje kolory i pobierz SVG lub PNG. Wyłącz go bez utraty wypracowanych skanów.
Salewise
Alejka 1Zapytaj o bieganie.
https://sage.salewise.co.uk/shop/?code=DEMO01&lang=pl
Skanuj · zapytaj · porównaj · zapłać przy kasie
Poglądowa karta na półkę. Kod prowadzi do katalogu demo.
Menedżer kodów QR · poglądowy
Aktywny- Etykieta
- Alejka 1 · Bieganie
- Cel
- Kategoria · Bieganie
- Projekt
- H · logo „SW”
- Eksport
- SVG · PNG · karta do druku
Użycie według kodu
Tydzień poglądowyWejście · sklep
Wejście
412 skanów · 188 pytań · 41 przekazań
AktywnyAlejka 1 · prezent
Alejka 1
268 skanów · 96 pytań · 12 przekazań
AktywnyAlejka 2 · bieganie
Alejka 2
203 skanów · 74 pytań · 9 przekazań
WstrzymanyPoglądowa konsola. Kody są wyłączane, a nie usuwane, więc historia skanów zostaje zachowana.
Kod to nie kampania. Jego miejsce jest obok decyzji.
Krawędź półki, ekspozytor, lada lub stół warsztatowy — nazwane alejką, której służą.
Ustawienia projektu
Kolory, logo i podpis, zweryfikowane.
Konsola weryfikuje kolor, typ i rozmiar logo przed wyrenderowaniem SVG i PNG.
Użycie według kodu
Każdy kod ma własny zapis.
Skany, sesje, pytania, odpowiedzi i przekazania są zapisywane według alejki i kodu.
Rozdział
04
Zapis rozmowy
O co naprawdę pytała alejka.
Każda sesja jest oznaczona kodem i alejką, które ją rozpoczęły. Sprzedawca widzi pytanie, odpowiedź, polecone produkty i przekazanie — nie pulpit anonimowych kliknięć.
Sesja 014 · Alejka 2
Głos · angielski
Na pierwszy półmaraton lepszy będzie but treningowy do codziennych biegów. Ma więcej amortyzacji na ten dystans; but startowy jest lżejszy, ale twardszy.
Road Trainer 2
£110 · UK 9 w magazynie
Tempo Trainer
£125 · UK 9 w magazynie
Cena i stan renderowane na żądanie · katalog poglądowy
Alejka 2 · jeden tydzień
Poglądowe203
Skany
74
Pytania
9
Przekazania
Liczby nie pochodzą od sprzedawcy. Pokazują kształt zapisu.
Kolejka przekazań
Analiza biegu · Alejka 2
„Który but będzie lepszy na pierwszy półmaraton?”
Wymaga człowieka
Reklamacja gwarancyjna · Biuro obsługi
„Lewa słuchawka przestała się ładować.”
Model zebrał zgłoszenie
Każde pytanie klienta i odpowiedź asystenta są oznaczone kodem QR i alejką, które rozpoczęły sesję.
Rozdział
05
Powiązanie z kasą
Linia do kasy z widocznym połączeniem.
Przypisanie to dopasowanie rozmowy do sprzedaży. Sprzedawca widzi, czy jest dokładne, czy modelowane, i jaka jest pewność.
Powiązanie
Sesja → sprzedaż01
Skan
Kod QR przypisuje do sesji sklep, alejkę i czas.
02
Zapytanie
Pytanie, pobrane produkty i rekomendacje są zapisywane.
03
Realizacja
Asystent oferuje krótki kod powiązany z sesją.
04
Kasa
Sprzedaż jest rejestrowana w Sage. Dopasowanie jest dokładne lub oznaczone jako modelowane.
Dokładne dopasowanie
1.00
Kod realizacji przeniesiony z sesji do sprzedaży. Modelowane: fałsz.
Modelowany pułap
≤ 0.92
Nakładanie się koszyków w tym samym sklepie w oknie dwóch godzin, oznaczone jako modelowane wszędzie, gdzie jest raportowane.
Metoda, pewność i okno czasowe są zapisywane razem z dopasowaniem. Sprzedawca może zweryfikować połączenie.
Poziom 1 · deterministyczny
Pewność 1.0Kod realizacji
Sprzedaż niesie kod z sesji. To dokładne dopasowanie: modelowane fałsz, przypisane wprost. Najmocniejsze połączenie między rozmową a transakcją.
Poziom 2 · modelowany
Pewność ≤ 0.92Nakładanie koszyków
Bez kodu system szuka sprzedaży w tym samym sklepie w ciągu dwóch godzin, zawierającej produkty polecone przez asystenta. Dopasowanie jest zawsze oznaczone jako modelowane w raportach sprzedawcy.
Dlaczego to ważne
Kod realizacji daje dokładne dopasowanie. W przeciwnym razie nakładanie koszyków w oknie czasowym jest raportowane jako modelowane, nigdy jako fakt.
Każde dopasowanie zapisuje metodę, pewność i okno czasowe. Dokładne dopasowania są dokładne. Modelowane są oznaczone wszędzie, gdzie się pojawiają. Sprzedawca może zweryfikować połączenie; przypisanie nie jest linią przychodu, a abonament to jedyna opłata.
Rozdział
06
Uczciwa etykieta
Dostępne znaczy dostępne.
Adaptery są oznaczone według tego, co jest użyteczne dziś, a nie według tego, co jest na slajdzie z planem. Ta sama zasada dotyczy granic asystenta.
Etykiety możliwości
Adaptery: 26 · użyteczne: 5Dostępne
1Dostępne dla sprzedawców już dziś.
- Salewise
Natywna integracja z kluczem głównym. Dostępna dziś.
Beta
4Adapter gotowy, testowany u sprzedawców.
- Shopify POS
Synchronizacja katalogu, stanów i lokalizacji w sklepach Shopify.
- Square
Katalog, stany i lokalizacje dla sprzedawców Square.
- Epos Now
Import katalogu i sprzedaży EPOS.
- WooCommerce
Synchronizacja katalogu i stanów WordPress.
Wkrótce
21Planowany lub w budowie. Niedostępny dla sprzedawców dziś.
- Lightspeed X-Series (Vend)
- Zettle by PayPal
- Clover
Wszystkie adaptery w planach (21)
- Lightspeed X-Series (Vend)
- Zettle by PayPal
- Clover
- SumUp Payments
- SumUp POS (Goodtill)
- BigCommerce
- Lightspeed R-Series
- Loyverse
- ERPLY
- Heartland Retail
- Adobe Commerce (Magento)
- PrestaShop
- Revel Systems
- Toast
- TouchBistro
- NewStore
- Mercaux
- Bepoz
- Ascend Retail
- Odoo POS
- Microsoft Dynamics 365 Commerce
Dostępne oznacza, że adapter jest dostępny dla sprzedawców już dziś. Beta oznacza, że adapter jest gotowy i testowany u sprzedawców. Wkrótce oznacza, że adapter jest planowany lub w budowie i nie jest dziś dostępny. W rejestrze jest 26 adapterów; 5 jest obecnie użytecznych.
Porozmawiajmy o Twoim POSGranice
Czego Salewise nie robi.
- 01
Płatności w telefonie klienta. Transakcje zostają w Twoim POS.
- 02
Zastąpienie personelu sklepu. Asystent kieruje ważne momenty do ludzi.
- 03
Indywidualna inżynieria integracji. Nowe adaptery są wyceniane i uzgadniane osobno.
- 04
Prowizja od sprzedaży przypisanej. Abonament to jedyna opłata.
- 05
Nie odpowiada z otwartej sieci, pliku PDF dostawcy ani pamięci modelu.
- 06
Nie instaluje aplikacji w telefonie klienta.
- 07
Nie zastępuje farmaceuty, mechanika, klinicysty ani żadnego regulowanego doradcy.
Zobacz powierzchnie
Otwórz demo. Potem prześledź całą pętlę.
Zeskanuj kod, zadaj pytanie, porównaj dwa produkty i zobacz, jak sesja trafia do zapisu.