Ürün · aracın içinde
Reyonda bir satış uzmanı.
Arka ofiste bir kayıt defteri.
İki yüzey, tek temellendirilmiş döngü. Müşteri kendi telefonuyla konuşur. Perakendeci Sage'de soruyu, kodu ve kasa eşleşmesini görür.
Döngü
Raf → telefon → katalog → konuşma → kasa
Uygulama yok · Donanım yok · Kart verisi yok
Bölüm
01
Müşteri yüzeyi
Sohbet, arama kutusu değil.
Müşteri bir kod tarar ve kendi dilinde konuşur. Asistan yapılacak işi sorar, kataloğu sıralar ve ödünleşimleri görünür tutar. Kurulum, hesap veya kuyruk yok.
Müşteri yüzeyi
Telefon yardımcı olur. Kasa satar.
Koddan bir tarayıcı oturumu açılır. Müşteri yazabilir veya konuşabilir ve aynı asistan her iki şekilde de yanıt verir. Fiyat ve stok model tarafından hatırlanmaz, canlı katalogdan oluşturulur.
- Sesli veya yazılı, tek asistan
- Bağlam içinde sunulan paket
- Devir, konuşmayı birlikte taşır
Telefon müşteride kalır. POS sistemi perakendecide kalır.
Müşterinin elinde
Demo
Sesli veya yazılı
Yüksek sesle sorun.
Mikrofona dokunun veya yazın. Aynı asistan her iki şekilde de müşterinin kendi telefonunda yanıt verir.
Sıcak devir
Önemli anı bir insan devralır.
Devir noktasını satıcı belirler. Konuşmanın tamamı müşteriyle birlikte görevliye gider.
Konuşma eklendi →
29
desteklenen dil
Desteklenen 29 dilin tamamı demoda etkindir.
Bağlam içinde paketler
Ek ürün, yanıtın parçasıdır.
Aksesuarlar ve uyumlu ürünler, genel bir öneri şeridi olarak değil, konuşmanın içinde görünür.
Mesai dışı kapsam
Pazar vardiyasında da aynı yanıtlar.
Asistan mesai bitiminde kapanmaz. Neye yanıt verebileceğini ve ne zaman bir insanın devralacağını yine satıcı belirler.
Bölüm
02
Temellendirme hattı
Önce katalog konuşur.
Getirme, üretimden önce gerçekleşir. Model bir ürün kimliği seçebilir ve gerekçe yazabilir; fiyat, stok seviyesi veya politika yazamaz.
Temellendirme hattı
Üretimden önce getirme- 01
Sorgu
Müşteri sade bir dille sorar.
- 02
Getir
Sunucu aday ürünleri seçer.
- 03
Seç
Model kimlikleri ve bir gerekçe seçer.
- 04
Doğrula
Aday kümesinin dışındaki kimlikler atılır.
- 05
Oluştur
Sunucu fiyatı, stoğu ve varyantları yazar.
Sunucu tarafından oluşturulan kayıt
SKU · T5-014Trail 5K Pack
- Fiyat
- £39.00
- Stok
- Mağazada 6 adet
- Bedenler
- UK 6–12
Örnek kayıt · istek anında oluşturulur
Reddedilen kimlik
Aday kümesinin dışında.
Model, sunucunun getirmediği bir ürünü seçti. Kimlik, yanıt oluşturulmadan önce atılır.
Kimlik getirilen kümede değil
Modelin sınırları
Şunları asla yazmaz: fiyat.
Şunları asla yazmaz: stok seviyesi.
Şunları asla yazmaz: varyant.
Şunları asla yazmaz: politika.
0
açık web araması
Tek kaynak, satıcının canlı kataloğudur.
tasarım gereği
100%
sunucu tarafında oluşturulan fiyat ve stok
İstemle değil, mimariyle.
tasarım gereği
01
Önce katalogdan getirme
Modelden herhangi bir şey istenmeden önce sunucu, satıcının kataloğundan aday ürünleri getirir. Model açık web'de hiçbir zaman arama yapmaz.
02
Model seçer. Sunucu oluşturur.
Fiyatlar, stok, varyantlar ve kampanyalar katalog kayıtlarından sunucu tarafında oluşturulur. Modelin metnindeki bir sayı hiçbir zaman doğruluk kaynağı değildir.
03
Kimlikler doğrulanır
Modelin seçtiği her ürün, getirilen aday kümesinde bulunmak zorundadır. Geçersiz kimlikler yanıt müşteriye ulaşmadan önce atılır.
04
Dürüst ret
Katalogda bir yanıt yoksa asistan bunu söyler ve bir devir önerir. Model yapılandırılmamışsa veya kullanılamıyorsa asistan yanıt veremediğini bildirir; müşteri yeniden deneyebilir ya da bir çalışana sorabilir.
Bölüm
03
QR yöneticisi
Etiket değil, işi olan bir kod.
Bir kodu reyonla adlandırın, kategori veya ürünü hedefleyin, kendi renklerinizle biçimlendirin ve SVG ya da PNG indirin. Kazandığı taramaları kaybetmeden devre dışı bırakın.
Salewise
Reyon 1Koşu hakkında sorun.
https://sage.salewise.co.uk/shop/?code=DEMO01&lang=tr
Tara · sor · karşılaştır · kasada öde
Örnek raf kartı. Kod demo kataloğuna yönlendirir.
QR yöneticisi · örnek
Etkin- Etiket
- Reyon 1 · Koşu
- Hedef
- Kategori · Koşu
- Tasarım
- H · logo “SW”
- Dışa aktar
- SVG · PNG · baskı kartı
Kod başına kullanım
Örnek haftaGiriş · mağaza
Giriş
412 tarama · 188 soru · 41 devir
EtkinReyon 1 · hediye
Reyon 1
268 tarama · 96 soru · 12 devir
EtkinReyon 2 · koşu
Reyon 2
203 tarama · 74 soru · 9 devir
DuraklatıldıÖrnek konsol. Kodlar silinmek yerine devre dışı bırakılır; böylece tarama geçmişi korunur.
Kod bir kampanya değildir. Kararın yanına aittir.
Raf kenarı, teşhir, kasa veya tezgâh — hizmet ettiği reyonla adlandırılır.
Tasarım kontrolleri
Renkler, logo ve başlık, doğrulanmış.
Konsol, SVG ve PNG oluşturmadan önce rengi, logo türünü ve boyutunu doğrular.
Kod başına kullanım
Her kod kendi kaydını kazanır.
Taramalar, oturumlar, sorular, yanıtlar ve devirler reyon ve kod başına kaydedilir.
Bölüm
04
Konuşma kaydı
Reyonun gerçekte ne sorduğu.
Her oturum, onu başlatan kod ve reyonla etiketlenir. Satıcı soruyu, yanıtı, önerilen ürünleri ve devri görür — anonim tıklamalardan oluşan bir pano değil.
Oturum 014 · Reyon 2
Sesli · İngilizce
İlk yarım maraton için günlük antrenman ayakkabısı daha uygun. Mesafe için daha fazla yastıklaması var; tempo ayakkabısı daha hafif ama daha sert.
Road Trainer 2
£110 · UK 9 stokta
Tempo Trainer
£125 · UK 9 stokta
Fiyat ve stok istek anında oluşturulur · örnek katalog
Reyon 2 · bir hafta
Örnek203
Tarama
74
Soru
9
Devir
Rakamlar bir satıcıdan alınmamıştır. Kaydın şeklini gösterir.
Devir kuyruğu
Yürüyüş analizi · Reyon 2
“İlk yarım maraton için hangi ayakkabı daha iyi?”
Bir kişi gerekiyor
Garanti talebi · Servis masası
“Sol kulaklık şarj olmuyor.”
Model sorunu kaydetti
Her müşteri sorusu ve asistan yanıtı, oturumu başlatan QR kod ve reyonla etiketlenir.
Bölüm
05
Kasa bağlantısı
Kasaya giden bir hat, birleşimi görünür halde.
Atıf, bir konuşma ile bir satış arasındaki eşleşmedir. Satıcı bunun kesin mi yoksa modellenmiş mi olduğunu ve güven düzeyini görebilir.
Bağlantı
Oturum → satış01
Tara
QR kod, oturumu mağaza, reyon ve zamanla etiketler.
02
Sor
Soru, getirilen ürünler ve öneriler kaydedilir.
03
Kod kullanımı
Asistan, oturuma bağlı kısa bir kod sunar.
04
Kasa
Satış Sage'e kaydedilir. Eşleşme kesindir veya modellenmiş olarak etiketlenir.
Kesin eşleşme
1.00
Oturumdan satışa taşınan bir kullanım kodu. Modellenmiş olarak işaretlenmez.
Modellenmiş üst sınır
≤ 0.92
İki saatlik bir pencere içinde aynı mağazada sepet örtüşmesi; raporlandığı her yerde modellenmiş olarak etiketlenir.
Yöntem, güven düzeyi ve zaman penceresi eşleşmeyle birlikte saklanır. Satıcı birleşimi denetleyebilir.
Kademe 1 · deterministik
Güven 1.0Kullanım kodu
Satış, oturumdan gelen kodu taşır. Bu kesin bir eşleşmedir: güven 1.0, modellenmiş olarak işaretlenmemiştir ve doğrudan atfedilir. Bir konuşma ile bir işlem arasındaki en güçlü bağdır.
Kademe 2 · modellenmiş
Güven ≤ 0.92Sepet örtüşmesi
Kod yoksa sistem, asistanın önerdiği ürünleri içeren ve iki saat içinde gerçekleşen aynı mağaza satışını arar. Eşleşme, satıcı raporlamasında her zaman modellenmiş olarak etiketlenir.
Neden önemli
Kullanım kodu kesin bir eşleşme sağlar. Aksi halde zaman pencereli sepet örtüşmesi modellenmiş olarak raporlanır, asla gerçek olarak sunulmaz.
Her eşleşme yöntemini, güven düzeyini ve zaman penceresini saklar. Kesin eşleşmeler kesindir. Modellenmiş eşleşmeler göründükleri her yerde etiketlenir. Satıcı birleşimi denetleyebilir; atıf bir gelir kalemi değildir ve tek ücret aboneliktir.
Bölüm
06
Dürüst etiket
Canlı, canlı demektir.
Adaptörler yol haritasındaki slaytlara göre değil, bugün kullanılabilir olduklarına göre etiketlenir. Aynı kural asistanın sınırları için de geçerlidir.
Yetenek etiketleri
26 adaptör · 5 kullanılabilirCanlı
1Bugün satıcılar tarafından kullanılabilir.
- Salewise
Yerleşik entegrasyon; ana anahtarla çalışır. Bugün kullanılabilir.
Beta
4Adaptör geliştirildi ve satıcı testlerinde.
- Shopify POS
Katalog, stok ve lokasyonlar Shopify'dan eşitlenir.
- Square
Square satıcıları için katalog, stok ve lokasyonlar.
- Epos Now
EPOS katalog ve satış içe aktarımı.
- WooCommerce
WordPress katalog, stok ve lokasyon eşitleme.
Yakında
21Planlandı veya geliştiriliyor. Bugün satıcılar tarafından kullanılamaz.
- Lightspeed X-Series (Vend)
- Zettle by PayPal
- Clover
Planlanan 21 adaptörün tamamı
- Lightspeed X-Series (Vend)
- Zettle by PayPal
- Clover
- SumUp Payments
- SumUp POS (Goodtill)
- BigCommerce
- Lightspeed R-Series
- Loyverse
- ERPLY
- Heartland Retail
- Adobe Commerce (Magento)
- PrestaShop
- Revel Systems
- Toast
- TouchBistro
- NewStore
- Mercaux
- Bepoz
- Ascend Retail
- Odoo POS
- Microsoft Dynamics 365 Commerce
Canlı, adaptörün bugün satıcılar tarafından kullanılabildiği anlamına gelir. Beta, adaptörün geliştirildiği ve satıcı testlerinde olduğu anlamına gelir. Yakında, adaptörün planlandığı veya geliştirildiği ve bugün satıcılar tarafından kullanılamadığı anlamına gelir. Kayıt defterinde 26 adaptör var; bunlardan 5'i şu anda kullanılabilir.
POS sisteminizi konuşalımSınırlar
Salewise'in yapmadıkları.
- 01
Müşterinin telefonunda ödeme. İşlemler POS sisteminizde kalır.
- 02
Mağaza personelinin yerini almak. Asistan, önemli anları insanlara yönlendirir.
- 03
Özel entegrasyon geliştirmesi. Yeni adaptörler ayrıca kapsamlandırılır ve kararlaştırılır.
- 04
Atfedilen satışlardan komisyon. Tek ücret aboneliktir.
- 05
Açık web'den, tedarikçi PDF'sinden veya modelin hafızasından yanıt vermez.
- 06
Müşterinin telefonuna uygulama yüklemez.
- 07
Eczacının, teknisyenin, klinisyenin veya herhangi bir düzenlemeye tabi danışmanın yerini almaz.
Yüzeyleri görün
Demoyu açın. Sonra geriye doğru izleyin.
Kodu tarayın, bir soru sorun, iki ürünü karşılaştırın ve oturumun kayda nasıl düştüğünü izleyin.