Over ons · Salewise
Gebouwd in Londen.
Dicht bij de gang.
Salewise bouwt de assistent die een klant vanaf een schap kan bereiken — en het record dat een winkelier daarna kan gebruiken.
Waarom we bestaan
Het moment met de hoogste koopintentie is het minst bemand.
De meeste winkelsoftware is voor het hoofdkantoor gebouwd. De winkelvloer krijgt de restinterface: een zoekvak, een voorraadopzoeking, een rij.
Een klant die met een vraag voor een product staat, is het beste moment dat een winkelier krijgt. Het is ook het moment waarop de winkelvloer het drukst is, de rij het langst en de persoon die het antwoord weet een andere gang aan het bijvullen is.
Hardwaregerichte antwoorden — kiosken, slimme spiegels, elektronische schaplabels — voegen een inkoopproject toe aan een arbeidsprobleem. Ze kosten duizenden per stuk, kosten maanden om te installeren en hebben iemand nodig voor onderhoud.
De telefoon zit al in de hand van de klant. Een QR-code kost niets om te printen. Het ontbrekende stuk was een agent die goed genoeg is om uit de catalogus van de winkelier te antwoorden, in de taal van de klant, zonder een prijs te verzinnen. Dat stuk is nu goed genoeg.
Salewise is de lus eromheen: scannen, vragen, beslissen, betalen aan de kassa — met elke vraag vastgelegd en elke toegeschreven verkoop gelabeld naar hoe die is gematcht.
De telefoon helpt. De kassa verkoopt. Het record is het product.
Het standpunt van Salewise
Het standpunt
Vijf uitgangspunten die het product vormen.
01
Software, geen hardware
De klant draagt al een geschikte telefoon. Kiosken, houders en firmware zijn een inkoopbeslissing die de winkel niet nodig heeft.
02
Een antwoord, geen zoekvak
Klanten beschrijven een taak. De agent vraagt, rangschikt en legt uit — zoals een goede medewerker dat zou doen.
03
Gefundeerd, niet generatief
De catalogus is de bron van waarheid. Het model kiest en formuleert; de server toont prijs, voorraad en varianten.
04
Personeel versterkt
Routinevragen gaan naar de agent. Mensen nemen de momenten die beoordelingsvermogen, context en een mens nodig hebben.
05
Eerlijk meten
Exacte matches zijn exact. Gemodelleerde matches zijn als gemodelleerd gelabeld. Het abonnement is de enige kostenpost.
Londen, specifiek
Londen is de test, niet de markt.
De eerste implementaties zijn hier omdat de winkels hier zijn, het POS-landschap versnipperd is en we in de winkel kunnen zitten om de eerste week te volgen.
Londen heeft een dichte zelfstandige winkelsector, hoge arbeidskosten en een klant die al scant. Het is een moeilijke plek om een winkelproduct te bouwen en een goede plek om ter verantwoording te worden geroepen.
De stad is ook waar het product zijn eerste echte test krijgt: niet in een pitch, maar bij een schap op zaterdag, met een rij bij de kassa en een klant die een rechtstreeks antwoord wil over pasvorm, voorraad of een cadeau onder £40.
GS1 Sunrise 2027 maakt een scanbare 2D-code verplicht op elke Britse verpakking. De QR-gewoonte wordt infrastructuur. Salewise wordt gebouwd voor het moment waarop de code gewoon is en het antwoord het verschil maakt.
Het product richt zich eerst op Londen terwijl het wordt bewezen. Die focus is bewust: één winkelcultuur, één POS-landschap en één set klantverwachtingen goed krijgen voordat we een volgende toevoegen.
Wat die focus oplevert
- Catalogus eerst
- Elk antwoord wordt gecontroleerd tegen het productrecord van de winkelier.
- Eén lus
- Scannen, vragen, vergelijken en betalen aan de kassa — geen nieuwe kassa.
- Eerlijke labels
- Exacte en gemodelleerde toerekening worden verschillend gerapporteerd.
- Een korte uitrol
- Een ondersteunde aanbieder kan live zodra catalogustoegang is verleend.
Hoe het is gebouwd
Het model is gehuurd. De lus is van ons.
Salewise is een productbedrijf, geen modelbedrijf. De engineering zit in de catalogus, het tonen en het record rond het antwoord.
01
Ophalen vóór genereren
De server kiest kandidaatproducten uit de catalogus van de winkelier voordat het model iets wordt gevraagd. Het model kan alleen uit die set kiezen. Het zoekt nooit op het open web.
02
De server bezit de cijfers
Prijs, voorraad, varianten en aanbiedingen worden uit catalogusrecords getoond. Een getal in de tekst van het model is nooit de bron van waarheid.
03
Eén adapter per aanbieder
Elke POS-integratie is een bestand en een registervermelding met eerlijke mogelijkhedenlabels. De Sage-interface toont uit registermetadata, niet uit een hardgecodeerde switch.
04
De demo moet zonder database draaien
Zonder database draait de API nog steeds op een gevulde repository. Zonder modelsleutel meldt de assistent dat hij niet beschikbaar is. Productie faalt veilig zonder de vereiste geheimen.
De stack, gewoon
Fastify en TypeScript op de API, PostgreSQL of Cloud Spanner achter een repository-laag, React in de klant-PWA en de Sage-console, en een gehost model via een OpenAI-compatibele API. Eén adapter per aanbieder, één product in elke winkel.
Eerlijke basis
Waar we staan. Waar we niet staan.
Een jong bedrijf moet leesbaar zijn. Dit is de versie die we zelf zouden willen lezen.
Waar we staan
- Een werkend product, ingezet bij Londense winkeliers.
- Eigen Salewise-integratie; vier POS-adapters in bèta.
- 29 talen ondersteund; allemaal ingeschakeld in de demo.
- Verkoop en ingebruikname door de oprichter.
- Geen hardware, geen klantapp en geen kaartgegevens.
Waar we niet staan
- Geen gecertificeerde leverancier voor grote organisaties. Vandaag geen SOC 2 of ISO 27001.
- Geen betalingsbedrijf. Geen kaartgegevens, geen afrekenproces.
- Geen hardwarebedrijf. Geen kiosken, houders of firmware.
- Nog niet in de VS. Het product richt zich vandaag op Londense winkels.
- Geen claim van omzetgroei die we niet uit de eigen data van de winkelier kunnen meten.
Team
Door de oprichter geleid, dicht bij de klant.
Het werk wordt gedaan door de mensen die je e-mail beantwoorden.
Akhil Raj Arimbra
Oprichter, CEO & CTO
Vandaag bij Salewise. Verantwoordelijk voor product, techniek, de relatie met winkeliers en het commerciële model — en bouwde het eerste AI-prototype van Salewise.
Voor Salewise. 7+ jaar oplossingen voor grotere organisaties, mkb-winkeliers en horeca bij Zensign Global. BSc Informatica. Schaalbare SaaS en toegepaste AI.
Nicholas Anderson
Operationeel directeur
Vandaag bij Salewise. Stuurt bedrijfsvoering en partnerschappen aan en zorgt dat elke implementatie meetbare waarde in de winkel oplevert.
Voor Salewise. 16 jaar B2B-communicatie en partnerschappen bij E Seek Inc. (CA), met zakelijke klanten en kanaalpartners. BA, UNLV.
Voor bedrijfsinformatie mail support@salewise.co.uk.
Als je een winkel runt
Begin met één gang.
Maak een account aan, koppel de catalogus en zie de eerste vragen die je klanten stellen. Wil je het liever eerst bespreken, dan vind je het team op de contactpagina.