شعبہ · فارمیسی اور صحت
اسسٹنٹ شیلف کا جواب دیتا ہے، تشخیص کا نہیں۔
فارمیسی میں مفید تقسیم واضح ہے: پروڈکٹ کی جگہ، اجزا اور دستیابی کا جواب کیٹلاگ سے دیا جا سکتا ہے۔ طبی مشورہ فارماسسٹ کا ہے۔ Salewise اسی حد کے گرد ترتیب دیا گیا ہے۔
زمرے کی موزونیت
محدود موزونیتصرف پروڈکٹ کی جگہ، اجزا اور اسٹاک۔ علامات، خوراک، تعاملات اور کوئی بھی طبی معاملہ فارماسسٹ کے پاس جاتا ہے۔
ایک پلے بک، تعیناتی کا دعویٰ نہیں۔ موزونیت کیٹلاگ سے جڑی گفتگو کے بارے میں ایک ادارتی فیصلہ ہے۔
باب
01
دباؤ
وہ سوال جو ایزل کو روک دیتا ہے۔
زمرہ ان سوالات سے شکل پاتا ہے جو خریدار پوچھتے ہیں جب شیلف جواب نہیں دیتا۔
ایک خریدار پوچھتا ہے کہ بچوں کی سن اسکرین کہاں ہے اور کیا وہ اسٹاک میں ہے۔ اسسٹنٹ ایزل، قیمت اور اسٹاک بتاتا ہے۔ جب اگلا سوال دانے کے بارے میں ہو، اسسٹنٹ رک جاتا ہے اور فارماسسٹ کو حوالگی پیش کرتا ہے — گفتگو ساتھ لے جاتا ہے۔
ایزل سے سوالات
- “بچوں کی سن اسکرین کہاں ہے؟”
- “کیا یہ اسٹاک میں ہے؟”
- “اس میں کون سے اجزا ہیں؟”
- “ان میں کون سی بغیر خوشبو کے ہے؟”
- “کیا میں یہاں نسخہ وصول کر سکتا ہوں؟”
- “آپ کے کھلنے کے اوقات کیا ہیں؟”
باب
02
Salewise کیسے مدد کرتا ہے
سوال سے ریکارڈ تک۔
اسسٹنٹ زمرے کے ماہر کا متبادل نہیں۔ یہ دہرایا جانے والا سوال سنبھالتا ہے اور حوالگی تیار کرتا ہے۔
یہ پروڈکٹ ریکارڈ سے جواب دیتا ہے
کیٹلاگ میں فیصلہ کن خصوصیات ہونی چاہئیں۔
یہ وہ خصوصیات ہیں جو طے کرتی ہیں کہ فارمیسی اور صحت میں جواب مفید ہوگا — یا صرف لیبل کا اعادہ۔
- پروڈکٹ کی جگہ اور اسٹاک
- اجزا اور لیبل کا متن
- عمر کی پابندیاں
- سائز اور قیمت
- کلیکشن کی پالیسی
- اسٹور کی خدمات اور اوقات
یہ کوڈ فیصلے کے مقام پر رکھتا ہے
- متعلقہ زمرے میں شیلف کا کنارہ
- فارمیسی ڈیسک پر کاؤنٹر کارڈ
- داخلے پر خدمات کا کارڈ
- موسمی ڈسپلے
سیاق کے ساتھ حوالگی
گفتگو خریدار کے ساتھ جاتی ہے۔
جب کوئی سوال تاجر کی حد سے آگے بڑھے، اسسٹنٹ رک جاتا ہے اور گفتگو کا ریکارڈ کسی شخص تک لے جاتا ہے۔ یہ خود سے کوئی بات نہیں بناتا۔
باب
03
حدود
یہ صفحہ کیا وعدہ نہیں کرتا۔
زمرے کی پلے بک تبھی کارآمد ہوتی ہے جب حد بھی جواب جتنی واضح ہو۔
جان بوجھ کر حدیں
- 01
یہ ادائیگیاں نہیں لیتا اور کارڈ ڈیٹا محفوظ نہیں کرتا۔ فروخت ٹل پر رہتی ہے۔
- 02
یہ قیمت، اسٹاک کی سطح، قسم یا پالیسی ایجاد نہیں کرتا۔ سرور یہ سب کیٹلاگ سے تیار کرتا ہے۔
- 03
یہ کھلی ویب، سپلائر کی PDF یا ماڈل کی یادداشت سے جواب نہیں دیتا۔
- 04
یہ فارماسسٹ، مکینک، معالج، جانوروں کے ڈاکٹر یا کسی بھی ضابطہ بند مشیر کی جگہ نہیں لیتا۔
- 05
یہ خریدار کے فون پر ایپ انسٹال نہیں کرتا اور نہ اکاؤنٹ کا مطالبہ کرتا ہے۔
سب سے اہم قاعدہ
علامات، خوراک، تعاملات، حمل، بچوں کی صحت اور کوئی بھی طبی معاملہ فوراً فارماسسٹ کے پاس جاتا ہے۔ اسسٹنٹ کبھی تشخیص نہیں کرتا، خوراک تجویز نہیں کرتا، اور دوا کا متبادل نہیں بتاتا۔
اگر سوال اس حد سے آگے بڑھے تو اسسٹنٹ رک جاتا ہے اور حوالگی پیش کرتا ہے۔ یہ خود سے کوئی بات نہیں بناتا۔
کیٹلاگ سے بنیاد کے قواعد دیکھیںموزونیت کا نوٹ ایک ادارتی فیصلہ ہے کہ یہ زمرہ کیٹلاگ سے جڑی گفتگو سے کتنا میل کھاتا ہے۔ یہ تعیناتی کا دعویٰ، گاہکوں کی تعداد یا پیش گوئی نہیں۔
یہ زمرہ
اس زمرے کو ایک کوڈ پر رکھیں۔
ایک ایزل، ایک QR کوڈ، حقیقی سوالات کا ایک ہفتہ۔ ہم آپ کو گفتگو کے ریکارڈ اور وہ باتیں دکھائیں گے جن کا اسسٹنٹ جواب نہیں دے سکا۔
ڈیمو اسکین کریں →