איך זה עובד · המסלול
סריקה אחת. שני ממשקים.
מסלול סגור.
הקונה שואל בטלפון שלו. הסוכן עונה מהקטלוג החי. הסוחר רואה את השאלה, ההעברה וההתאמה לקופה. הרכישה לעולם לא עוזבת את ה-POS.
הדמויות
- 01
הטלפון של הקונה
הקוד פותח הפעלה בדפדפן. בלי התקנה, בלי חשבון.
- 02
הקטלוג החי
מחיר, מלאי, וריאציות ומדיניות — מקור האמת.
- 03
הסוכן
שולף, בוחר ומנסח. הוא לעולם לא ממציא מספר.
- 04
הקופה
מקבלת את התשלום ושומרת אותו. מכירה נרשמת ב-Sage רק כשהיא מיובאת או מדווחת לשם.
הסוכן הוא הממשק החדש היחיד. הוא פועל בדפדפן שכבר יש לקונה.
מסלול, לא משפך
רוב הטכנולוגיה הקמעונאית נעצרת במעורבות. זו מסתיימת בקופה.
הקוד מזהה את המעבר. השיחה מזהה את הביקוש. ה-POS מזהה את המכירה. כל שלב מייצר רשומה שהסוחר יכול לקרוא — וגבול שהסוחר שולט בו.
פרק
01
מסלול הקונה
סורקים. שואלים. משווים. משלמים בקופה.
ארבעה מהלכים, בלי התקנה. כל אחד משאיר רשומה בצד הסוחר.
01
קונהסריקה
הקונה סורק את הקוד על המדף, בתצוגה או בכרטיס הדלפק. בלי אפליקציה, חשבון או הורדה.
הסוחר רואה
אירוע סריקה, מתויג לפי הקוד והמעבר.
02
קונהשאלה
הקונה מתאר את הצורך בשפה פשוטה — תקציב, שימוש, מגבלות — בקול או בטקסט.
הסוחר רואה
השאלה, השפה ותחילת ההפעלה.
03
קונההשוואה
הסוכן מחזיר אפשרויות מדורגות, שיקולי בחירה, חבילות ומבצעים חיים מהקטלוג.
הסוחר רואה
המוצרים שנשלפו, הושוו והומלצו.
04
קונהתשלום בקופה
הטלפון נושא את העוזר. לא קונים במכשיר; המכירה נשארת ב-POS שלכם.
הסוחר רואה
קוד מימוש או התאמת סל מסומנת.
הסוכן אינו גובה תשלומים. הקונה מחליט בטלפון ומשלם בקופה הקיימת שלכם, כך שהעסקה נשארת ב-POS שלכם ו-Salewise נשארת מחוץ לנתוני כרטיס.
בלי אפליקציה · בלי נתוני כרטיס · בלי חומרה
פרק
02
ממשק הסוחר
השאלה הופכת לרשומה.
הקונה מקבל תשובה. הסוחר מקבל את השאלה, המעבר וההעברה. Sage היא המקום שבו המסלול נעשה גלוי.
01
מנהל קודי QR
תנו לקוד שם לפי מעבר או מקום הצבה, בחרו יעד לחנות / לקטגוריה / למוצר, עצבו בצבעים ובלוגו שלכם, והורידו SVG או PNG. השביתו בלי למחוק את היסטוריית הסריקות.
02
שימוש לכל קוד
סריקות, הפעלות, שאלות, תשובות, העברות וההפעלה האחרונה — לכל מעבר, לכל קוד.
03
תמלולי שיחות
כל שאלת קונה ותשובת סוכן, מתויגות לפי קוד ה-QR והמעבר שהתחילו את ההפעלה.
04
ייחוס לקופה
קוד מימוש נותן התאמה מדויקת. אחרת, חפיפת סל בחלון זמן מדווחת כמודלית, ולעולם לא כעובדה.
Sage · חנות 014
פעיל412
סריקות
188
שאלות
41
העברות
תור העברות
02ניתוח הליכה · מעבר 2
דרוש אדםקונה שאל איזו נעל מתאימה לחצי מרתון ראשון.
תביעת אחריות · דלפק שירות
נאסףהדגם והתקלה נרשמו לפני ההעברה.
ההפעלה האחרונה · מעבר 1 · 14:32
״האם זה יתאים למחשב נייד 15 אינץ׳?״ · נענה · 2 מוצרים הוצגו
מסוף להמחשה · לא נתוני סוחר
פרק
03
הכללים
המודל בוחר. השרת מרנדר. הסוכן מסרב.
מסלול הביסוס אינו פרומפט. זה סדר הפעולות: שליפה לפני יצירה, אימות כל מזהה, ועצירה כשהקטלוג אינו יכול לענות.
קו הביסוס
חמישה שלבים- 01
שאילתה
הקונה שואל בשפה פשוטה.
- 02
שליפה
השרת בוחר מוצרים מועמדים.
- 03
בחירה
המודל בוחר מזהים ונימוק.
- 04
אימות
מזהים מחוץ לקבוצת המועמדים מוסרים.
- 05
רינדור
השרת כותב מחיר, מלאי ווריאציות.
01שליפה תחילה
השרת שולף מוצרים מועמדים מהקטלוג של הסוחר לפני שהמודל נשאל דבר. המודל אינו מחפש באינטרנט הפתוח.
02המודל בוחר. השרת מרנדר.
מחירים, מלאי, וריאציות ומבצעים מרונדרים בצד השרת מרשומות הקטלוג. מספר בטקסט של המודל אינו מקור האמת.
03מזהים נבדקים
כל מוצר שהמודל בוחר חייב להימצא בקבוצת המועמדים שנשלפה. מזהים לא חוקיים מוסרים לפני שהתשובה מגיעה לקונה.
04סירוב כן
אם הקטלוג אינו מכיל תשובה, הסוכן אומר זאת ומציע העברה לאדם. כשהמודל אינו זמין, העוזר מודיע שאינו יכול לענות; הקונה יכול לנסות שוב או לשאול איש צוות.
כללי סירוב
כשהקטלוג אינו יכול לענות, הסוכן עוצר.
01
אם מוצר אינו בקבוצה שנשלפה, הוא אינו מומלץ.
02
אם הקטלוג אינו מכיל את התשובה, הסוכן אומר זאת ומציע העברה לאדם.
03
אם השאלה קלינית, משפטית או קריטית לבטיחות, הסוכן עוצר בכלל ההעברה שהסוחר קבע.
04
אם המודל אינו זמין, העוזר מודיע שאינו יכול לענות ומציע העברה לאדם.
05
אם מדובר במחיר, ברמת מלאי או במדיניות, השרת מרנדר אותם; המודל אינו נזכר בהם.
סירוב הוא התנהגות מוצר, לא כשל. כך הסוחר שומר על האמון בתשובה.
פרק
04
הקופה
המסלול נסגר ב-POS.
ייחוס עובד רק אם ההתאמה ניתנת להוכחה. מכירות נרשמות ב-Sage, וההתאמה היא מדויקת או מסומנת בבירור כמודלית.
01
הפעלת QR
הסריקה מתייגת את ההפעלה בחנות, בזמן, בקוד ה-QR ובכל פריט שהסוכן ממליץ עליו.
02
קוד מימוש
הסוכן מציע קוד קצר הקשור להפעלה. היכן שהאינטגרציה תומכת, התחברות למועדון לקוחות יכולה לקשר קונה מזוהה.
03
התאמה לקופה
לאחר שהמכירה נרשמת ב-Sage, המערכת מחפשת קודם התאמת קוד מדויקת, ואז חפיפת סל באותה חנות.
04
מכירה מותאמת
רק מכירות מותאמות נספרות. התאמות דטרמיניסטיות מדויקות; התאמות מודליות מסומנות בציון ביטחון.
רמה 1 · דטרמיניסטי
קוד מימוש
המכירה נושאת את הקוד מההפעלה. זו התאמה מדויקת: ביטחון 1.0, הסימון ״מודלי״ כבוי, והמכירה מיוחסת במלואה. זהו הקישור החזק ביותר בין שיחה לעסקה.
רמה 2 · מודלי
חפיפת סל
בלי קוד, המערכת מחפשת מכירה באותה חנות בתוך חלון של שעתיים שמכילה פריטים שהסוכן המליץ עליהם. ציון הביטחון מדווח, מוגבל ל-0.92, וכל התאמה מסומנת כמודלית בדיווח לסוחר.
כל התאמה שומרת את השיטה, רמת הביטחון וחלון הזמן שלה. קוד מימוש הוא מדויק. חפיפת סל היא מודלית ומסומנת בכל מקום שבו היא מדווחת. ייחוס הוא רשומה של החיבור, לא שורת הכנסה.
פרק
05
הפריסה
מעבר אחד. קוד אחד. שבוע אחד.
עבור ספק נתמך, המגבלה היא גישה לקטלוג וכללי העברה, לא התקנת ציוד.
01
יום 0
חיבור הקטלוג
עבור ספק נתמך, מזינים פרטי גישה בצד השרת ב-Sage והקטלוג מסתנכרן. Salewise לעולם אינה רואה נתוני כרטיס.
02
באותו יום
עיצוב והדפסת הקודים
תנו לקודים שמות לפי מעבר, בחרו צבעים ולוגו, הוסיפו כיתוב, והורידו SVG או PNG. הדפיסו בדלפק או שלחו לבית דפוס.
03
שעה 1
השיחה הראשונה
קונה סורק, שואל, ומקבל תשובה עם מחיר ומלאי מרונדרים בשרת. ההפעלה מופיעה ב-Sage עם קוד ה-QR והמעבר.
04
שבוע 1
כוונון ההעברה
קראו את התמלולים, מצאו את השאלות שדורשות אדם, וקבעו את כלל ההעברה. השביתו או העבירו קודים כשהמדף משתנה.
לאן הקוד הולך
01
שפת מדף
מקום ההצבה עם הכוונה הגבוהה ביותר. קוד אחד לקטגוריה או למדף, עם שם מעבר ב-Sage.
02
תצוגה וקצה מעבר
קודים עונתיים או מבצעיים לקטגוריה, עם כיתוב שמתאים לתצוגה.
03
כרטיס דלפק
להשוואה, בדיקות מלאי ושאלות מדיניות בזמן שהתור מתקדם.
04
חדר הלבשה או ספסל
שאלות התאמה, מידות ותאימות במקום שבו הקונה כבר מחליט.
05
כניסה
קוד ברמת החנות לכיוונים, זמינות ושאלות איסוף.
06
תג מוצר
קוד ברמת המוצר במקום שבו לאריזה או לתג יש מקום לסימון של 2 ס״מ.
ספקי בטא ומתאמים חדשים עשויים לקחת יותר זמן. לא נצהיר על אינטגרציה חיה עד שהיא נבנית ונבדקת.
לפני שחנות עולה לאוויר
שישה דברים. אף אחד מהם אינו חומרה.
- 01
גישת קריאה לקטלוג ולמלאי דרך POS נתמך, או פיד קטלוג מוגדר.
- 02
שם החנות, מטבע, פרטי מסחר והשפות שברצונכם להפעיל.
- 03
כללי העברה: השאלות שחייבות להגיע לאדם, והיכן אותו אדם נמצא.
- 04
נכסי מותג לעיצוב ה-QR — לוגו, צבעים, כיתוב — והמעברים שתרצו לתת להם שמות.
- 05
מישהו שיעיין בשבוע הראשון של התמלולים ויכוון את מדריך הקטגוריה.
- 06
בלי נתוני כרטיס, בלי אפליקציה לקונה ובלי חומרה בחנות.
מזעור נתונים
בלי אפליקציה. בלי נתוני כרטיס. רשומת הפעלה קצרה.
הקונה אינו מתבקש ליצור חשבון. ההפעלה רושמת את קוד ה-QR, המעבר, ההודעות, ההמלצות וההעברה. קונה מזוהה מופיע רק היכן שקיימת התחברות נתמכת למועדון לקוחות.
סוחרים קובעים את משך השמירה במסגרת הסכם עיבוד הנתונים. קונים שאינם רוצים שהשיחה תישמר יכולים לפנות לצוות במקום.
פרטי אבטחהמתחילים במעבר אחד
החנות הראשונה יכולה לעלות לאוויר באותו יום.
לאחר שניתנה גישה לקטלוג ונקבעו כללי העברה. מתחילים בקוד אחד ובשבוע של שאלות אמיתיות.
סרקו את ההדגמה ←