نحوه کار · چرخه
یک اسکن. دو سطح.
یک چرخه بسته.
خریدار روی تلفنش می‌پرسد. دستیار از کاتالوگ زنده پاسخ می‌دهد. فروشنده پرسش، ارجاع و تطابق صندوق را می‌بیند. خرید هرگز از POS خارج نمی‌شود.
بازیگران
- 01
تلفن خریدار
یک نشست مرورگر از کد باز می‌شود. بدون نصب، بدون حساب.
- 02
کاتالوگ زنده
قیمت، موجودی، گونه‌ها و سیاست — منبع حقیقت.
- 03
دستیار
بازیابی، انتخاب و جمله‌بندی می‌کند. هرگز عددی از خود نمی‌سازد.
- 04
صندوق
پرداخت را می‌گیرد و نزد خود نگه می‌دارد. فروش تنها زمانی در Sage ثبت می‌شود که به آن وارد یا گزارش شود.
دستیار تنها سطح جدید است. در مرورگری اجرا می‌شود که خریدار از قبل دارد.
یک چرخه، نه قیف
بیشتر فناوری‌های خرده‌فروشی در تعامل متوقف می‌شوند. این یکی در صندوق تمام می‌شود.
کد راهرو را مشخص می‌کند. گفتگو تقاضا را مشخص می‌کند. POS فروش را مشخص می‌کند. هر گام رکوردی می‌سازد که فروشنده می‌تواند بخواند — و مرزی که فروشنده کنترل می‌کند.
فصل
01
چرخه خریدار
اسکن. پرسش. مقایسه. پرداخت در صندوق.
چهار حرکت، بدون نصب. هر کدام رکوردی در سمت فروشنده باقی می‌گذارد.
01
خریداراسکن
خریدار کد را روی قفسه، نمایشگر یا کارت پیشخوان اسکن می‌کند. بدون اپلیکیشن، حساب یا دانلود.
فروشنده می‌بیند
یک رویداد اسکن، با برچسب کد و راهرو.
02
خریدارپرسش
نیاز خود را با زبان ساده توضیح می‌دهد — بودجه، کاربرد، محدودیت‌ها — با صدا یا متن.
فروشنده می‌بیند
پرسش، زبان و زمان شروع نشست.
03
خریدارمقایسه
دستیار گزینه‌های رتبه‌بندی‌شده، مزایا و معایب، بسته‌ها و پیشنهادهای زنده کاتالوگ را برمی‌گرداند.
فروشنده می‌بیند
محصولات بازیابی‌شده، مقایسه‌شده و پیشنهادی.
04
خریدارپرداخت در صندوق
تلفن همراه دستیار را همراه دارد. چیزی روی دستگاه خریداری نمی‌شود؛ فروش نزد POS شما می‌ماند.
فروشنده می‌بیند
یک کد بازخرید یا تطابق سبد با برچسب.
دستیار پرداخت نمی‌گیرد. خریدار روی تلفن تصمیم می‌گیرد و در صندوق فعلی شما پرداخت می‌کند، بنابراین تراکنش داخل POS شما می‌ماند و Salewise از داده کارت دور می‌ماند.
بدون اپلیکیشن · بدون داده کارت · بدون سخت‌افزار
فصل
02
سطح فروشنده
پرسش به رکورد تبدیل می‌شود.
خریدار پاسخ می‌گیرد. فروشنده پرسش، راهرو و ارجاع را. Sage جایی است که چرخه دیده می‌شود.
01
مدیر QR
یک کد را با نام راهرو یا محل نصب نام‌گذاری کنید، هدف فروشگاه، دسته یا محصول را انتخاب کنید، با رنگ‌ها و لوگوی خود طراحی کنید، سپس SVG یا PNG دانلود کنید. بدون حذف تاریخچه اسکن، غیرفعالش کنید.
02
مصرف هر کد
اسکن‌ها، نشست‌ها، پرسش‌های پرسیده‌شده، پاسخ‌های داده‌شده، ارجاع‌ها و آخرین نشست — به ازای هر راهرو، هر کد.
03
رونوشت مکالمه‌ها
هر پرسش خریدار و پاسخ دستیار، با برچسب کد QR و راهرویی که نشست را آغاز کرده است.
04
انتساب به صندوق
کد بازخرید تطابق دقیق می‌دهد. در غیر این صورت، هم‌پوشانی سبد در یک بازه زمانی به‌عنوان مدل‌شده گزارش می‌شود، هرگز به‌عنوان واقعیت.
Sage · فروشگاه 014
فعال412
اسکن‌ها
188
پرسش‌ها
41
ارجاع‌ها
صف ارجاع
02تحلیل راه رفتن · راهرو 2
نیاز به نیروی انسانیخریدار پرسید کدام کفش برای اولین نیمه‌ماراتن مناسب است.
ادعای گارانتی · میز خدمات
ثبت شدمدل و مشکل پیش از ارجاع ثبت شدند.
آخرین نشست · راهرو 1 · 14:32
«آیا این با لپ‌تاپ 15 اینچی کار می‌کند؟» · پاسخ داده شد · 2 محصول نمایش داده شد
کنسول نمونه · داده فروشنده نیست
فصل
03
قواعد
مدل انتخاب می‌کند. سرور نمایش می‌دهد. دستیار امتناع می‌کند.
چرخه مستندسازی یک دستور متنی نیست. ترتیب عملیات است: پیش از تولید بازیابی کن، هر شناسه را اعتبارسنجی کن و وقتی کاتالوگ نمی‌تواند پاسخ دهد، متوقف شو.
خط مستندسازی
پنج گام- 01
پرسش
خریدار با زبان ساده می‌پرسد.
- 02
بازیابی
سرور محصولات نامزد را انتخاب می‌کند.
- 03
انتخاب
مدل شناسه‌ها و دلیل را برمی‌گزیند.
- 04
اعتبارسنجی
شناسه‌های خارج از مجموعه نامزدها حذف می‌شوند.
- 05
نمایش
سرور قیمت، موجودی و گونه‌ها را می‌نویسد.
01اول بازیابی
سرور پیش از آنکه از مدل چیزی پرسیده شود، محصولات نامزد را از کاتالوگ فروشنده بازیابی می‌کند. مدل هرگز در وب باز جستجو نمی‌کند.
02مدل انتخاب می‌کند. سرور نمایش می‌دهد.
قیمت، موجودی، گونه‌ها و پیشنهادها در سمت سرور و از رکوردهای کاتالوگ نمایش داده می‌شوند. هیچ عددی در متن مدل منبع حقیقت نیست.
03شناسه‌ها اعتبارسنجی می‌شوند
هر محصولی که مدل انتخاب می‌کند باید در مجموعه نامزدهای بازیابی‌شده وجود داشته باشد. شناسه‌های نامعتبر پیش از رسیدن پاسخ به خریدار کنار گذاشته می‌شوند.
04امتناع صادقانه
اگر پاسخ در کاتالوگ نباشد، دستیار این را می‌گوید و ارجاع به نیروی انسانی پیشنهاد می‌کند. وقتی مدل در دسترس نیست، دستیار می‌گوید که نمی‌تواند پاسخ دهد؛ خریدار می‌تواند دوباره تلاش کند یا از یکی از کارکنان بپرسد.
قواعد امتناع
وقتی کاتالوگ نمی‌تواند پاسخ دهد، دستیار می‌ایستد.
01
اگر محصولی در مجموعه بازیابی‌شده نباشد، توصیه نمی‌شود.
02
اگر پاسخ در کاتالوگ نباشد، دستیار این را می‌گوید و ارجاع پیشنهاد می‌کند.
03
اگر پرسش بالینی، حقوقی یا حساس به ایمنی باشد، دستیار در نقطه ارجاع تعیین‌شده توسط فروشنده می‌ایستد.
04
اگر مدل در دسترس نباشد، دستیار می‌گوید که نمی‌تواند پاسخ دهد و ارجاع به نیروی انسانی پیشنهاد می‌کند.
05
اگر قیمت، موجودی یا سیاست در میان باشد، سرور آن را نمایش می‌دهد؛ مدل آن را از حافظه نمی‌گوید.
امتناع یک رفتار محصول است، نه شکست. روشی است که فروشنده اعتماد به پاسخ را حفظ می‌کند.
فصل
04
صندوق
چرخه در POS بسته می‌شود.
انتساب تنها وقتی کار می‌کند که تطابق قابل اثبات باشد. فروش‌ها در Sage ثبت می‌شوند و تطابق یا دقیق است یا با برچسب شفاف مدل‌شده.
01
نشست QR
اسکن، نشست را به فروشگاه، زمان، کد QR و هر قلمی که دستیار توصیه می‌کند برچسب می‌زند.
02
کد بازخرید
دستیار کد کوتاهی متصل به نشست ارائه می‌دهد. جایی که یکپارچه‌سازی پشتیبانی کند، ورود به باشگاه مشتریان می‌تواند خریدار شناخته‌شده را متصل کند.
03
تطابق صندوق
وقتی فروش در Sage ثبت شد، سیستم نخست به دنبال تطابق دقیق کد می‌گردد، سپس هم‌پوشانی سبد در همان فروشگاه.
04
فروش تطبیق‌یافته
فقط فروش‌های تطبیق‌یافته حساب می‌شوند. تطابق‌های قطعی دقیق‌اند؛ تطابق‌های مدل‌شده با امتیاز اطمینان برچسب می‌خورند.
سطح 1 · قطعی
کد بازخرید
فروش کدی را از نشست همراه دارد. این تطابق دقیق است: اطمینان 1.0، بدون برچسب مدل‌شده، انتساب کامل. قوی‌ترین پیوند میان یک مکالمه و یک تراکنش است.
سطح 2 · مدل‌شده
هم‌پوشانی سبد
بدون کد، سیستم به دنبال فروشی در همان فروشگاه طی بازه دو ساعته می‌گردد که اقلام پیشنهادی دستیار را داشته باشد. اطمینان گزارش می‌شود، حداکثر 0.92، و هر تطابق در گزارش‌های فروشنده با برچسب مدل‌شده می‌آید.
هر تطابق روش، اطمینان و بازه زمانی خود را ذخیره می‌کند. کد بازخرید دقیق است. هم‌پوشانی سبد مدل‌شده است و هر جا گزارش شود برچسب می‌خورد. انتساب رکوردی از اتصال است، نه یک ردیف درآمد.
فصل
05
راه‌اندازی
یک راهرو. یک کد. یک هفته.
برای ارائه‌دهنده پشتیبانی‌شده، محدودیت دسترسی به کاتالوگ و قواعد ارجاع است، نه نصب تجهیزات.
01
روز 0
کاتالوگ را متصل کنید
برای ارائه‌دهنده پشتیبانی‌شده، اعتبارنامه‌ها در سمت سرور در Sage وارد می‌شوند و کاتالوگ همگام می‌شود. Salewise هرگز داده کارت نمی‌بیند.
02
همان روز
کدها را طراحی و چاپ کنید
کدها را با نام راهرو نام‌گذاری کنید، رنگ‌ها و لوگو را انتخاب کنید، عنوان اضافه کنید و SVG یا PNG دانلود کنید. در پیشخوان چاپ کنید یا به چاپخانه بفرستید.
03
ساعت 1
اولین مکالمه
خریدار اسکن می‌کند، می‌پرسد و پاسخی با قیمت و موجودی نمایش‌داده‌شده در سرور می‌گیرد. نشست با کد QR و راهرو در Sage ظاهر می‌شود.
04
هفته 1
ارجاع را تنظیم کنید
رونوشت‌ها را بخوانید، پرسش‌هایی را که به انسان نیاز دارند پیدا کنید و قاعده ارجاع را تعیین کنید. با تغییر قفسه، کدها را متوقف یا جابه‌جا کنید.
کد کجا می‌رود
01
لبه قفسه
محلی با بالاترین قصد خرید. یک کد برای هر دسته یا قفسه، با نام راهرو در Sage.
02
نمایشگر و انتهای راهرو
کدهای فصلی یا تبلیغاتی با هدف یک دسته، همراه با عنوانی که با نمایشگر هم‌خوان باشد.
03
کارت پیشخوان
برای مقایسه، بررسی موجودی و پرسش‌های سیاستی در حین حرکت صف.
04
اتاق پرو یا میز
پرسش‌های تناسب، اندازه و سازگاری، جایی که خریدار از قبل در حال تصمیم‌گیری است.
05
ورودی
کدی در سطح فروشگاه برای مسیرها، موجودی و پرسش‌های تحویل.
06
برچسب محصول
کدی در سطح محصول، جایی که بسته‌بندی یا برچسب جای یک نشان 2 سانتی‌متری دارد.
ارائه‌دهندگان بتا و آداپتورهای جدید ممکن است بیشتر طول بکشند. تا زمانی که یکپارچه‌سازی ساخته و آزمایش نشود، آن را فعال اعلام نمی‌کنیم.
پیش از فعال شدن یک فروشگاه
شش چیز. هیچ‌کدام سخت‌افزار نیست.
- 01
دسترسی خواندن به کاتالوگ و موجودی از طریق یک POS پشتیبانی‌شده، یا یک فید کاتالوگ تعریف‌شده.
- 02
نام فروشگاه، ارز، جزئیات تجاری و زبان‌هایی که می‌خواهید فعال شوند.
- 03
قواعد ارجاع: پرسش‌هایی که باید به یک انسان برسند، و اینکه آن انسان کجاست.
- 04
دارایی‌های برند برای طراحی QR — لوگو، رنگ‌ها، عنوان — و راهروهایی که می‌خواهید نام‌گذاری کنید.
- 05
فردی برای بازبینی رونوشت‌های هفته اول و تنظیم راهنما.
- 06
بدون داده کارت، بدون اپلیکیشن خریدار و بدون سخت‌افزار در فروشگاه.
کمینه‌سازی داده
بدون اپلیکیشن. بدون داده کارت. یک رکورد نشست کوتاه.
از خریدار خواسته نمی‌شود حساب بسازد. نشست، کد QR، راهرو، پیام‌ها، توصیه‌ها و ارجاع را ثبت می‌کند. خریدار نام‌دار فقط جایی ظاهر می‌شود که ورود پشتیبانی‌شده به باشگاه مشتریان وجود داشته باشد.
فروشندگان دوره نگهداری را در توافق‌نامه پردازش داده تعیین می‌کنند. خریدارانی که نمی‌خواهند مکالمه‌شان ذخیره شود می‌توانند به‌جای آن با کارکنان صحبت کنند.
جزئیات امنیتبا یک راهرو شروع کنید
اولین فروشگاه می‌تواند همان روز فعال شود.
پس از فراهم شدن دسترسی به کاتالوگ و قواعد ارجاع. با یک کد و یک هفته پرسش واقعی شروع کنید.
اسکن دمو →