پرسش‌هایی که
از ما می‌پرسند.

Salewise یک دستیار فروش هوش مصنوعی با محوریت QR برای خرده‌فروشی فیزیکی است. خریدار کدی کنار محصول را اسکن می‌کند و روی تلفن خودش — با متن یا صدا — پاسخی مستند به کاتالوگ زنده فروشگاه می‌گیرد. فروش همچنان در صندوق انجام می‌شود.

خیر. کد QR یک اپلیکیشن وب را در مرورگر تلفن باز می‌کند. چیزی برای نصب وجود ندارد، به حساب نیازی نیست و سخت‌افزاری در فروشگاه نیست. تلفن، دستیار را همراه دارد.

خیر. Salewise پرداخت نمی‌گیرد و داده کارت ذخیره نمی‌کند. خریدار روی تلفن تصمیم می‌گیرد و در صندوق فعلی فروشنده پرداخت می‌کند، بنابراین تراکنش داخل POS فروشنده می‌ماند.

پرسش‌های محصول، مقایسه‌ها، بسته‌ها، موجودی و گونه‌ها، پیشنهادها، تناسب و سازگاری، مراقبت و گارانتی، و راهنمای تحویل — بسته به آنچه کاتالوگ و یکپارچه‌سازی‌ها نشان می‌دهند. فروشنده نقطه ارجاع دستیار به یک انسان را تعیین می‌کند.

پلتفرم از 29 زبان پشتیبانی می‌کند و هر 29 زبان در این دمو فعال است، با انتخابگر زبان و چیدمان راست‌به‌چپ. در صورت پیکربندی، پاسخ‌های صوتی از صدای عصبی استفاده می‌کنند؛ سنتز گفتار دستگاه در مرورگر جایگزین است. ورودی صوتی همچنان به مرورگر وابسته است و متن همیشه در دسترس است.

ورودی صوتی به پشتیبانی تشخیص گفتار مرورگر وابسته است که در مرورگرهای مبتنی بر Chromium قوی‌ترین است. پاسخ‌های صوتی وقتی استقرار صدای عصبی سمت سرور داشته باشد از آن استفاده می‌کنند، با سنتز گفتار دستگاه به‌عنوان جایگزین. رابط همیشه متن را ارائه می‌دهد و ما همه ترکیب‌های مرورگر و صدای iOS را تأیید نکرده‌ایم.

خیر. پرسش‌های تکراری محصول را جذب می‌کند تا فروشندگان بتوانند مکالمه‌های ارزشمندتر را انجام دهند. ارجاع‌ها کل مکالمه را با خود می‌برند و فروشنده تعیین می‌کند چه زمانی ارجاع رخ دهد.

سرور پیش از اجرای مدل، محصولات نامزد را از کاتالوگ فروشنده بازیابی می‌کند. مدل فقط می‌تواند از همان نامزدها انتخاب کند و پاسخی را جمله‌بندی کند؛ سرور هر شناسه محصول را اعتبارسنجی و قیمت، موجودی، گونه‌ها و پیشنهادها را خودش نمایش می‌دهد. اگر پاسخ در کاتالوگ نباشد، دستیار این را می‌گوید و ارجاع پیشنهاد می‌کند. ما این را «بدون توهم بر اساس طراحی» می‌نامیم — یک رویکرد طراحی، نه ضمانتی بر بی‌خطایی هر مدل.

دستیار یک مدل زبانی بزرگ میزبانی‌شده را از طریق API سازگار با OpenAI فراخوانی می‌کند. انتخاب مدل پیکربندی سمت سرور است و با بهتر شدن ارائه‌دهندگان می‌تواند تغییر کند. مدل اجازه ندارد قیمت تعیین کند، موجودی را تأیید کند یا شناسه محصول از خود بسازد.

دستیار این را می‌پذیرد و ارجاع به کارکنان پیشنهاد می‌کند. وقتی مدل در دسترس نیست، دستیار اعلام می‌کند که نمی‌تواند پاسخ دهد، و خریدار می‌تواند دوباره تلاش کند یا از یکی از کارکنان بپرسد.

رونوشت مکالمه‌ها و مقاصد ساختاریافته برای بازبینی فروشنده در Sage ذخیره می‌شوند. در محصول فعلی، مدل مشترکی را روی کاتالوگ یا مکالمه‌های یک فروشنده آموزش نمی‌دهیم. هر آموزش مدل در آینده توافقی جداگانه و صریح خواهد بود.

بله. توصیه‌ها به شناسه اقلام کاتالوگ متصل‌اند و کارت‌های محصول، محصول، قیمت و موجودی نمایش‌داده‌شده از رکوردهای فروشنده را نشان می‌دهند. فروشنده رونوشت کامل را نیز در کنسول می‌بیند.

Salewise به‌صورت بومی فعال است. Shopify POS، Square، Epos Now و WooCommerce در بتا هستند. 21 آداپتور دیگر به‌عنوان «به‌زودی» در فهرست ثبت‌اند، از جمله Lightspeed، Zettle، Clover، SumUp، BigCommerce، Loyverse و دیگران. فهرست کامل وضعیت در صفحه محصول است.

برای یک ارائه‌دهنده پشتیبانی‌شده، همان روز پس از فراهم شدن دسترسی به کاتالوگ و قواعد ارجاع. ارائه‌دهندگان بتا و آداپتورهای جدید بیشتر طول می‌کشند. کدهای QR را می‌توان هم‌زمان با همگام‌سازی یکپارچه‌سازی طراحی و چاپ کرد.

هیچ. بدون تبلت، کیوسک، پایه یا کابل‌کشی. خریدار از تلفن خودش استفاده می‌کند و فروشنده کارت‌های QR را چاپ می‌کند.

بله. Sage هر فروشگاه Salewise متصل به حساب شما را فهرست می‌کند. هر فروشگاه کاتالوگ، کدهای QR، مکالمه‌ها، مصرف و انتساب خودش را دارد. راه‌اندازی چندشعبه‌ای و گزارش‌گیری گروهی در فرم سفارش توافق می‌شود.

بگویید از کدام سیستم استفاده می‌کنید. آداپتورهای جدید بر اساس API ارائه‌دهنده و کاتالوگ شما تعریف می‌شوند. تا زمانی که یکپارچه‌سازی ساخته و آزمایش نشود، آن را در دسترس اعلام نمی‌کنیم.

£79 به ازای هر شعبه در ماه، یا £948 به ازای هر شعبه در سال. سخت‌افزاری برای خرید وجود ندارد. اشتراک ماهانه است، بدون تعهد سالانه؛ فرم سفارش شرایط تجاری را تعیین می‌کند.

خیر. اشتراک تنها هزینه است. انتساب سنجیده می‌شود تا فروشنده بتواند تطابق میان یک مکالمه و یک فروش را ممیزی کند؛ تقسیم درآمد نیست و هیچ نرخ کمیسیونی با فروشندگان توافق نمی‌شود.

یک محل تجاری با بافت کاتالوگ و کدهای QR خودش — یک فروشگاه، کیوسک یا پیشخوان. اگر ساختار شما غیرمعمول است، تعریف را در فرم سفارش توافق می‌کنیم.

قیمت فهرست همان اشتراک است. هر مهندسی یکپارچه‌سازی سفارشی یا کار استقرار غیرمعمول پیش از شروع، جداگانه تعریف و توافق می‌شود.

یک کد بازخرید یا ورود به باشگاه مشتریان تطابق قطعی می‌دهد — فروش کاملاً منتسب می‌شود. بدون آن، سیستم به دنبال هم‌پوشانی سبد در همان فروشگاه طی یک بازه زمانی می‌گردد و آن را با امتیاز اطمینان به‌عنوان مدل‌شده گزارش می‌کند. تطابق‌های مدل‌شده در گزارش‌ها برچسب می‌خورند و هرگز به‌عنوان واقعیت ارائه نمی‌شوند.

شناسه نشست، کد QR و راهرویی که آن را آغاز کرده، پرسش‌ها و پاسخ‌ها، توصیه‌ها و رویدادهای ارجاع. بدون داده کارت و بدون اعتبارنامه پرداخت. دمو نشست را به خریدار نام‌دار متصل نمی‌کند.

هدف استقرار مرجع Google Cloud است — Cloud Run برای سرویس‌ها، Cloud SQL یا Cloud Spanner برای داده، Secret Manager برای رازها. استنتاج مدل از طریق یک API مدل میزبانی‌شده انجام می‌شود. زیرپردازشگرها و شرایط انتقال در DPA مشخص می‌شوند.

خیر. داده شخصی نمی‌فروشیم و پروفایل تبلیغاتی برای خریداران نمی‌سازیم.

امروز نه. کنترل‌هایی را که ساخته‌ایم در صفحه امنیت توضیح می‌دهیم و گواهی‌هایی را که نداریم ادعا نمی‌کنیم.

بله. حذف و نگهداری تحت توافق‌نامه پردازش داده (DPA) انجام می‌شود. با support@salewise.co.uk تماس بگیرید تا دامنه و زمان‌بندی را کتباً تأیید کنیم.

یک کد QR واقعی که دموی خریدار Salewise را در مرورگر شما باز می‌کند. کاتالوگ با پنج فروشگاه نمونه از پیش بارگذاری شده است، بنابراین محصولات نمونه‌اند و موجودی یک فروشنده واقعی نیستند.

دمو از یک کاتالوگ از پیش بارگذاری‌شده استفاده می‌کند. یک فروشگاه تولیدی، کاتالوگ زنده، موجودی و سیاست‌های فروشنده را همگام می‌کند و دستیار از همان رکوردها پاسخ می‌دهد.

ورودی گفتار یک قابلیت مرورگر است. مرورگرهای مبتنی بر Chromium روی دسکتاپ و اندروید گسترده‌ترین پشتیبانی را دارند؛ برخی تنظیمات iOS ندارند. پاسخ‌های صوتی وقتی استقرار صدای عصبی داشته باشد از آن استفاده می‌کنند، با سنتز گفتار دستگاه به‌عنوان جایگزین. متن همیشه کار می‌کند.

راه‌اندازی برای همین است. یک POS پشتیبانی‌شده متصل کنید یا درباره کاتالوگ خود با ما صحبت کنید تا یک فروشگاه را تعریف کنیم. با فرم تماس شروع کنید یا به support@salewise.co.uk ایمیل بزنید.