Taarifa ya faragha

Tunakusanya kile tu ambacho mwingiliano husika unahitaji.

• Fomu za mawasiliano na demo: jina, barua pepe, kampuni, jukumu, ujumbe, ridhaa na mfuatano wa user-agent (kitambulisho cha kivinjari) uliofanywa hashi.
• Akaunti za Sage: jina, barua pepe, hashi ya nenosiri ya scrypt, viungo vya akaunti na duka.
• Vipindi vya wanunuzi: kitambulisho cha kipindi, msimbo wa QR na njia iliyoanzisha kipindi, ujumbe, mapendekezo, matukio ya makabidhiano na mihuri ya muda.
• Kumbukumbu za kiufundi: metadata ya maombi inayohitajika kuendesha na kulinda huduma. Haturekodi siri au vitambulisho.

Tunatumia maelezo ya mawasiliano kujibu ombi lako na, pale inapokubaliwa, kusimamia uhusiano wa kibiashara. Hii inategemea ridhaa yako au maslahi yetu halali ya kujibu ombi la kibiashara.

Data ya duka na mazungumzo hutumika kutoa huduma ambayo mfanyabiashara ameomba, ikiwa ni pamoja na majibu, nakala, ripoti za matumizi na uhusiano wa mauzo. Usindikaji huo hufanywa kwa maagizo ya mfanyabiashara.

Kumbukumbu za usalama na uendeshaji hutumika chini ya maslahi yetu halali ya kuweka huduma salama na inayopatikana.

Husakinishi programu na haombwi kufungua akaunti. Msimbo wa QR hufungua kipindi cha wavuti. Demo haiunganishi kipindi chako na jina lako.

Duka ulilopo linaweza kukagua maswali na majibu ya kipindi hicho. Ikiwa hutaki mazungumzo yahifadhiwe, zungumza na mfanyakazi badala ya kutumia msimbo wa QR.

Usiandike maelezo ya kadi ya malipo, nenosiri au taarifa nyeti za afya kwenye msaidizi. Salewise haichukui malipo na haihitaji data hiyo.

Ili kujibu swali, huduma hutuma swali, wagombea wa katalogi waliopatikana na mipangilio ya duka kwa modeli kubwa ya lugha inayohifadhiwa kupitia API inayowiana na OpenAI. Modeli huchagua kutoka wagombea hao; seva huonyesha bei na hisa.

Maagizo hayajumuishi data ya kadi ya malipo. Mtoa huduma wa modeli husindika ombi chini ya mkataba wake nasi. Uchaguzi wa modeli ni wa upande wa seva na unaweza kubadilika.

Nakala na nia zilizopangwa huhifadhiwa ili mfanyabiashara akague majibu na kuboresha mwongozo.

Hatuuzi data binafsi na hatuundi profaili za matangazo.

Tunashiriki data na watoa huduma wanaohifadhi na kuendesha jukwaa, hasa Google Cloud kwa kompyuta, hifadhidata na siri, na API ya modeli inayohifadhiwa inayotumika kwa utoaji. Wanafanya kazi chini ya mkataba na kwa maagizo yetu pekee.

Tunaweza kufichua data ikiwa sheria inahitaji, kulinda haki au usalama, au kama sehemu ya muamala wa kampuni ukiwa na ulinzi unaofaa.

Baadhi ya watoa huduma wanaweza kusindika data nje ya Uingereza. Pale hilo linatokea, tunategemea ulinzi wa kimkataba unaotambuliwa chini ya sheria ya ulinzi wa data ya Uingereza na kuweka mpangilio huo kwenye DPA.

Data ya ombi huhifadhiwa wakati ombi likiwa hai na kwa kipindi kinachofaa cha ufuatiliaji, isipokuwa unatuomba tuifute mapema.

Data ya duka na mazungumzo huhifadhiwa kwa kipindi kilichokubaliwa na mfanyabiashara kisha kufutwa au kufanywa isiyotambulisha chini ya DPA. Kumbukumbu za usalama huhifadhiwa kwa kipindi kifupi kinachohitajika kuchunguza matukio.

Vitambulisho vimesimbwa kwa AES-256-GCM na kuunganishwa na muunganisho wake. Nenosiri hutumia scrypt. Ufikiaji umedhibitiwa kwa akaunti na duka. Uzalishaji hufunga kwa usalama siri zinazohitajika zinapokosekana.

Hakuna mfumo ulio salama kikamilifu. Ikiwa unaamini umepata udhaifu, wasiliana na support@salewise.co.uk kabla ya kuufichua hadharani.

Chini ya GDPR ya Uingereza unaweza kuomba ufikiaji, marekebisho, kufutwa, kuzuiliwa, kuhamishwa, au kupinga usindikaji unaotegemea maslahi halali. Pale usindikaji unategemea ridhaa, unaweza kuiondoa.

Tuma barua pepe kwa support@salewise.co.uk. Tutajibu ndani ya kipindi cha kisheria. Ikiwa wewe ni mnunuzi na duka ndio mdhibiti, tunaweza kupeleka ombi lako kwa mfanyabiashara.

Unaweza kulalamika kwa Ofisi ya Kamishna wa Habari (ico.org.uk). Tutashukuru kupata nafasi ya kulitatua kwanza.

Tovuti hii na Sage hazilengi watoto. Msaidizi wa dukani anaweza kutumiwa na watu wa umri wote, lakini haujaundwa kukusanya maelezo ya akaunti ya mtoto. Wafanyabiashara wanapaswa kuweka sheria za makabidhiano kwa bidhaa zenye vikomo vya umri.

Tunaweza kusasisha taarifa hii kadri huduma inavyobadilika. Tarehe iliyo juu inaonyesha toleo la hivi karibuni.

Maswali ya faragha: support@salewise.co.uk. Salewise, London, Uingereza.