અમને પૂછાતા
પ્રશ્નો.

Salewise ભૌતિક રિટેલ માટે QR-આધારિત AI સેલ્સ સહાયક છે. ગ્રાહક ઉત્પાદનની બાજુમાંનો કોડ સ્કેન કરે છે અને તેના પોતાના ફોન પર જવાબ મેળવે છે — ટેક્સ્ટ કે વોઇસમાં — જે સ્ટોરના લાઇવ કેટલોગ પર આધારિત હોય. વેચાણ હજી કાઉન્ટર પર જ થાય છે.

ના. QR કોડ ફોનના બ્રાઉઝરમાં વેબ એપ ખોલે છે. ઇન્સ્ટોલ કરવા કંઈ નથી, એકાઉન્ટની જરૂર નથી અને સ્ટોરમાં હાર્ડવેર નથી. ફોન સહાયકને સાથે રાખે છે.

ના. Salewise ચુકવણી લેતું નથી અને કાર્ડ ડેટા સંગ્રહતું નથી. ગ્રાહક ફોન પર નિર્ણય કરે છે અને વેપારીના હાલના કાઉન્ટર પર ચૂકવે છે, જેથી વ્યવહાર વેપારીના POSમાં જ રહે.

ઉત્પાદનના પ્રશ્નો, તુલના, બંડલ, સ્ટોક અને વેરિઅન્ટ, ઓફર, ફિટ અને સુસંગતતા, સંભાળ અને વોરંટી, અને કલેક્શન માર્ગદર્શન — કેટલોગ અને ઇન્ટિગ્રેશન શું ખુલ્લું કરે તેના આધારે. એજન્ટ ક્યાં વ્યક્તિને હેન્ડઓવર કરે તે વેપારી નક્કી કરે છે.

પ્લેટફોર્મ 29 ભાષાઓને સમર્થન આપે છે, અને આ ડેમોમાં એ બધી જ સક્રિય છે — ભાષા પસંદગી અને જમણાથી ડાબે લેઆઉટ સહિત. રૂપરેખાંકિત હોય ત્યારે બોલાતા જવાબો ન્યુરલ વોઇસ વાપરે છે; ઉપકરણનું સ્પીચ સિન્થેસિસ ફોલબેક છે. વોઇસ ઇનપુટ હજી બ્રાઉઝર પર આધારિત છે, અને ટેક્સ્ટ હંમેશા ઉપલબ્ધ છે.

વોઇસ ઇનપુટ બ્રાઉઝરના સ્પીચ-રેકગ્નિશન સમર્થન પર આધારિત છે, જે Chromium-આધારિત બ્રાઉઝરમાં સૌથી મજબૂત છે. જ્યારે ડિપ્લોયમેન્ટમાં રૂપરેખાંકિત હોય ત્યારે બોલાતા જવાબો સર્વર-સાઇડ ન્યુરલ વોઇસ વાપરે છે, ઉપકરણ સ્પીચ સિન્થેસિસ ફોલબેક સાથે. ઇન્ટરફેસ હંમેશા ટેક્સ્ટ આપે છે, અને અમે દરેક iOS બ્રાઉઝર અને વોઇસ સંયોજનની ચકાસણી કરી નથી.

ના. તે નિયમિત ઉત્પાદન પ્રશ્નો સમાવી લે છે જેથી સહાયકો ઊંચા મૂલ્યની વાતચીત સંભાળી શકે. હેન્ડઓવર પૂરી વાતચીત સાથે લઈ જાય છે, અને હેન્ડઓવર ક્યારે થાય તે વેપારી નક્કી કરે છે.

મોડલ ચાલે તે પહેલાં સર્વર વેપારીના કેટલોગમાંથી સંભવિત ઉત્પાદનો મેળવે છે. મોડલ ફક્ત એ સંભવિત વિકલ્પોમાંથી પસંદ કરીને જવાબના શબ્દો ગોઠવી શકે; સર્વર દરેક ઉત્પાદન IDની ચકાસણી કરે છે અને કિંમત, સ્ટોક, વેરિઅન્ટ તથા ઓફર જાતે રેન્ડર કરે છે. જો કેટલોગમાં જવાબ ન હોય, તો એજન્ટ તેમ કહે છે અને હેન્ડઓવરની ઓફર કરે છે. અમે તેને “ડિઝાઇનથી કોઈ ભ્રમ નહીં” કહીએ છીએ — ડિઝાઇન અભિગમ, એવી વોરંટી નહીં કે કોઈ મોડલ ક્યારેય ભૂલ નહીં કરે.

એજન્ટ OpenAI-સુસંગત API દ્વારા હોસ્ટ કરેલા મોટા ભાષા મોડલને કૉલ કરે છે. મોડલની પસંદગી સર્વર-સાઇડ રૂપરેખાંકન છે અને પ્રદાતાઓ સુધરે તેમ બદલાઈ શકે. મોડલને કિંમત સેટ કરવાની, સ્ટોકની પુષ્ટિ કરવાની કે ઉત્પાદન ID ઉપજાવવાની ક્ષમતા આપવામાં આવતી નથી.

એજન્ટ તે સ્વીકારે છે અને સ્ટાફને હેન્ડઓવરની ઓફર કરે છે. જ્યારે મોડલ ઉપલબ્ધ ન હોય, ત્યારે સહાયક જણાવે છે કે તે જવાબ આપી શકતો નથી, અને ગ્રાહક ફરી પ્રયાસ કરી શકે છે અથવા કોઈ સ્ટાફ સભ્યને પૂછી શકે છે.

વેપારીની સમીક્ષા માટે Sageમાં વાતચીતના ટ્રાન્સક્રિપ્ટ અને રચના કરેલા ઇરાદા સંગ્રહાય છે. વર્તમાન ઉત્પાદનમાં અમે એક વેપારીના કેટલોગ કે વાતચીત પર શેર કરેલું મોડલ તાલીમ આપતા નથી. ભવિષ્યમાં કોઈ મોડલ તાલીમ અલગ, સ્પષ્ટ કરાર હશે.

હા. ભલામણો કેટલોગ આઇટમ ID સાથે જોડાયેલી છે, અને ઉત્પાદન કાર્ડ વેપારીના રેકોર્ડમાંથી રેન્ડર થયેલું ઉત્પાદન, કિંમત અને સ્ટોક દર્શાવે છે. વેપારી કન્સોલમાં પૂરો ટ્રાન્સક્રિપ્ટ પણ જુએ છે.

Salewise નેટિવ રૂપે લાઇવ છે. Shopify POS, Square, Epos Now અને WooCommerce બીટામાં છે. વધુ 21 એડેપ્ટર રજિસ્ટ્રીમાં ટૂંક સમયમાં ઉપલબ્ધ થનારા તરીકે લેબલ થયેલા છે, જેમાં Lightspeed, Zettle, Clover, SumUp, BigCommerce, Loyverse અને અન્યનો સમાવેશ થાય છે. સંપૂર્ણ સ્થિતિ યાદી ઉત્પાદન પૃષ્ઠ પર છે.

સમર્થિત પ્રદાતા માટે, કેટલોગ ઍક્સેસ અને હેન્ડઓવર નિયમો તૈયાર થાય એટલે એ જ દિવસે. બીટા પ્રદાતાઓ અને નવા એડેપ્ટરમાં વધુ સમય લાગી શકે. ઇન્ટિગ્રેશન સિંક થાય તે દરમિયાન QR કોડ ડિઝાઇન અને પ્રિન્ટ કરી શકાય છે.

કંઈ નહીં. કોઈ ટેબ્લેટ, કિઓસ્ક, માઉન્ટ કે કેબલિંગ નહીં. ગ્રાહક તેમનો પોતાનો ફોન વાપરે છે અને વેપારી QR કાર્ડ પ્રિન્ટ કરે છે.

હા. Sage તમારા એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલા દરેક Salewise સ્ટોરની યાદી આપે છે. દરેક સ્ટોરનું પોતાનું કેટલોગ, QR કોડ, વાતચીત, ઉપયોગ અને એટ્રિબ્યુશન છે. મલ્ટી-લોકેશન રોલઆઉટ અને જૂથબદ્ધ રિપોર્ટિંગ ઓર્ડર ફોર્મમાં સંમત થાય છે.

તમે કઈ સિસ્ટમ વાપરો છો તે જણાવો. નવા એડેપ્ટર પ્રદાતાના API અને તમારા કેટલોગ સામે અવકાશિત થાય છે. જ્યાં સુધી ઇન્ટિગ્રેશન બની અને પરીક્ષણ ન થાય, અમે તેને ઉપલબ્ધ નહીં કહીએ.

£79 પ્રતિ સ્થળ પ્રતિ મહિનો, અથવા £948 પ્રતિ સ્થળ પ્રતિ વર્ષ. ખરીદવા માટે કોઈ હાર્ડવેર નથી. સબ્સ્ક્રિપ્શન માસિક છે, કોઈ વાર્ષિક લોક-ઇન નહીં; વ્યાવસાયિક શરતો ઓર્ડર ફોર્મ નક્કી કરે છે.

ના. સબ્સ્ક્રિપ્શન જ એકમાત્ર ફી છે. એટ્રિબ્યુશન એટલા માટે માપવામાં આવે છે જેથી વેપારી વાતચીત અને વેચાણ વચ્ચેની મેચની ઓડિટ કરી શકે; તે આવકનો હિસ્સો નથી અને વેપારીઓ સાથે કોઈ કમિશન દર સંમત થતો નથી.

પોતાના કેટલોગ સંદર્ભ અને QR કોડવાળું એક વેપારી સ્થાન — દુકાન, કિઓસ્ક કે કાઉન્ટર. જો તમારું માળખું અસામાન્ય હોય, તો અમે ઓર્ડર ફોર્મમાં વ્યાખ્યા સંમત કરીશું.

સૂચિ ભાવ એ સબ્સ્ક્રિપ્શન છે. કોઈ પણ કસ્ટમ ઇન્ટિગ્રેશન એન્જિનિયરિંગ કે અસામાન્ય ડિપ્લોયમેન્ટ કામ શરૂ થાય તે પહેલાં અલગથી અવકાશિત અને સંમત થાય છે.

રિડેમ્પ્શન કોડ કે લોયલ્ટી સાઇન-ઇન નિર્ધારિત મેચ આપે છે — વેચાણ સીધું એટ્રિબ્યુટ થાય છે. એ વિના, સિસ્ટમ સમય વિન્ડોમાં એ જ સ્ટોરના બાસ્કેટ ઓવરલેપને શોધે છે અને વિશ્વાસ સ્કોર સાથે મોડલ-આધારિત તરીકે જણાવે છે. મોડલ-આધારિત મેચ રિપોર્ટિંગમાં લેબલ પામે છે, ક્યારેય હકીકત તરીકે રજૂ થતી નથી.

સેશન ID, તેને શરૂ કરનાર QR કોડ અને એસલ, પ્રશ્નો અને જવાબો, ભલામણો અને હેન્ડઓફ ઘટનાઓ. કોઈ કાર્ડ ડેટા નહીં અને કોઈ પેમેન્ટ ઓળખપત્રો નહીં. ડેમો સેશનને નામવાળા ગ્રાહક સાથે જોડતું નથી.

સંદર્ભ ડિપ્લોયમેન્ટ લક્ષ્ય Google Cloud છે — સેવાઓ માટે Cloud Run, ડેટા માટે Cloud SQL કે Cloud Spanner, રહસ્યો માટે Secret Manager. મોડલ ઇન્ફરન્સ હોસ્ટ કરેલા મોડલ API દ્વારા ચાલે છે. સબ-પ્રોસેસર અને ટ્રાન્સફર શરતો DPAમાં જણાવાયેલી છે.

ના. અમે વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી અને ગ્રાહકો પર જાહેરાત પ્રોફાઇલ ચલાવતા નથી.

આજે નહીં. અમે સુરક્ષા પૃષ્ઠ પર બનાવેલા નિયંત્રણો વર્ણવીએ છીએ અને ન ધરાવતા પ્રમાણપત્રોનો દાવો કરતા નથી.

હા. ડિલીશન અને સંગ્રહ ડેટા પ્રોસેસિંગ કરાર હેઠળ સંભાળવામાં આવે છે. support@salewise.co.uk પર સંપર્ક કરો અને અમે અવકાશ તથા સમય લખાણમાં પુષ્ટિ કરીશું.

એક વાસ્તવિક QR કોડ જે તમારા બ્રાઉઝરમાં Salewise ગ્રાહક ડેમો ખોલે છે. કેટલોગ પાંચ ડેમો સ્ટોર સાથે સીડેડ છે, તેથી ઉત્પાદનો વાસ્તવિક વેપારીના સ્ટોકને બદલે ઉદાહરણ છે.

ડેમો સીડેડ કેટલોગ વાપરે છે. ઉત્પાદન સ્ટોર વેપારીનું લાઇવ કેટલોગ, ઇન્વેન્ટરી અને નીતિઓ સિંક કરે છે, અને એજન્ટ એ રેકોર્ડમાંથી જવાબ આપે છે.

સ્પીચ ઇનપુટ બ્રાઉઝરની ક્ષમતા છે. ડેસ્કટોપ અને Android પર Chromium-આધારિત બ્રાઉઝરમાં સૌથી વ્યાપક સમર્થન છે; કેટલાક iOS રૂપરેખાંકનોમાં નથી. જ્યારે ડિપ્લોયમેન્ટમાં રૂપરેખાંકિત હોય ત્યારે બોલાતા જવાબો ન્યુરલ વોઇસ વાપરે છે, ઉપકરણ સ્પીચ સિન્થેસિસ ફોલબેક સાથે. ટેક્સ્ટ હંમેશા કામ કરે છે.

ઓનબોર્ડિંગ એ જ તેના માટે છે. સમર્થિત POS જોડો અથવા તમારા કેટલોગ વિશે અમારી સાથે વાત કરો અને અમે સ્ટોરનો અવકાશ નક્કી કરીશું. સંપર્ક ફોર્મથી શરૂ કરો અથવા support@salewise.co.uk પર ઇમેલ કરો.